13 feb
Especialistas Contacto Directo Ecd, S. A. De C. V.
Azcapotzalco
ECD, Especialistas Contacto Directo, solicita:
Analista de Soporte Técnico.
Requisitos:
Escolaridad: Carrera técnica en sistemas computacionales o licenciatura trunca o concluida en licenciatura en sistemas computacionales o a fin
Sexo: Indistinto
Experiencia: mínimo 1 año en soporte especializado a equipos de cómputo, cableado estructurado, mantenimiento preventivo y correctivo de software y hardware.
Deseable experiencia en Call Center
Sueldo base: $ 9,000 + 2,000 bono
Horario: Lunes a Viernes de 9 a 6 Sábados medio día
Localización: A 3 minutos de Metrobús norte 45
Insipensable vivir cerca de sucursal
Funciones:
Mantenimiento correctivo y preventivo
Mantenerse al tanto de parches,
actualizaciones y nuevas funcionalidades de los sistemas
Soporte de Software y Hardware
Instalación de Red de voz y datos
Mantenimiento del sistema de Celer
Mapeos de distribución de equipos
Manejo de responsivas administrativas para el cuidado de equipos en usuarios
Manejo y uso responsable de equipo de cómputo y periféricos asignados para realizar su trabajo
Aplicar correctamente los procedimientos salida de equipo, responsiva de equipo, altas de usuarios, bajas de usuarios
Analizar de manera rápida y eficiente las necesidades de los usuarios
Mantener una comunicación activa con todo el personal para captar quejas y sugerencias
Llenar de manera correcta los formatos que le corresponden
Ser responsable de las herramientas y equipos asignados para realizar el trabajo
Resolver problemáticas en los equipos de cómputo para que el usuario continúe con su trabajo
Interesados postularse por este medio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.