12 feb
DM SOLUCIONES EMPRESARIALES
Boca del Río
EJECUTIVO DE RECUPERACIÓN Empresa: DM Soluciones Empresariales Ubicación: Boca del Río, Veracruz Tipo de empleo: Tiempo completo Descripción de la empresa En DM Soluciones Empresariales, somos una empresa líder en la implementación de estrategias integrales para la atracción de talento.
Nos destacamos por ofrecer servicios personalizados que maximizan las oportunidades de crecimiento tanto para nuestros clientes como para nuestros colaboradores.
Nuestra misión es proporcionar soluciones efectivas que impulsen el desarrollo organizacional y faciliten la recuperación de inversión en el talento humano.
Descripción del puesto Buscamos un Ejecutivo de Recuperación que se una a nuestro equipo dinámico y profesional.
Este puesto tiene como misión principal ser un gestor de cobranza eficaz, responsable de la recuperación de cuentas por cobrar de manera eficiente y oportuna.
El candidato ideal debe tener un enfoque metódico y persuasivo en la recuperación de deudas, así como la capacidad para establecer relaciones duraderas con nuestros clientes.
Esta posición es clave para contribuir al flujo de caja de la empresa y para mantener las relaciones comerciales saludables.
Responsabilidades Gestión y seguimiento de cuentas por cobrar pendientes.
Realización de llamadas telefónicas y envío de correos electrónicos a deudores para facilitar la cobranza.
Mantenimiento de una base de datos actualizada de cuentas pendientes y de contacto.
Identificación de situaciones de impago y construcción de estrategias para su resolución.
Negociación de planes de pago y facilidades con los deudores.
Presentación de informes periódicos sobre el estado de las cuentas y las acciones realizadas.
Colaboración con otros departamentos para asegurar la correcta gestión de las cuentas y la satisfacción del cliente.
Asesoramiento a los clientes sobre métodos de pago y alternativas de financiamiento disponibles.
Participación en la elaboración de estrategias para mejorar los procesos de cobranza.
Competencias deseadas Capacidad de análisis y resolución de problemas.
Actitud proactiva y orientación al cliente.
Habilidades interpersonales y capacidad para establecer relaciones efectivas.
Organización y atención al detalle.
Flexibilidad y adaptabilidad ante cambios en las circunstancias.
Qué ofrecemos Oportunidad de formar parte de una empresa en crecimiento, con un ambiente laboral dinámico y colaborativo.
Plan de carrera y desarrollo profesional continuo.
Capacitación constante en técnicas de cobranza y gestión de conflictos.
Paquete salarial competitivo y beneficios adicionales.
Oportunidades de participación en proyectos innovadores dentro de la organización.
Cómo aplicar Si estás interesado en formar parte de nuestro equipo como Ejecutivo de Recuperación y cumples con los requisitos mencionados, te invitamos a que postules para unirte a una empresa que valora el talento y la dedicación.
Estamos en búsqueda de personas comprometidas con la excelencia y dispuestas a contribuir al éxito colectivo.
En DM Soluciones Empresariales, cada miembro del equipo es fundamental para alcanzar nuestros objetivos.
¡Esperamos contar contigo!
Requisitos: Experiencia mínima de un año en posiciones relacionadas con la cobranza o gestión de cuentas.
Conocimiento en técnicas de negociación y resolución de conflictos.
Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita.
Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
Dominio de herramientas informáticas (Microsoft Office, CRM y software de gestión de cobranza).
Tolerancia a la presión y habilidad para manejar múltiples cuentas simultáneamente.
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.