13 feb
Taylors
Xico
**Vacante para la empresa Taylors Sas en Polanco (híbrido) -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:**Analista Funcional para Operaciones (Soporte)****Empresa internacional** con más de 30 años en el mercado que ofrece **soluciones tecnológicas para el sector retail y Gran Consumo**, presente en varios países de América Latina.
Estamos buscando un **Analista Funcional para Operaciones (Soporte)** en México.Como Analista Funcional, serás una pieza clave en la operación de México, asegurando que nuestros procesos con los clientes sean eficientes y alineados con nuestros estándares internacionales.
**Responsabilidades**:- Asegurar la alineación de los procesos de la empresa con los objetivos de los clientes.- Colaborar con diferentes áreas para identificar oportunidades de mejora y diseñar soluciones funcionales.- Participar en la implementación de proyectos operativos y asegurar su correcta ejecución.- Brindar soporte funcional de software y hardware- Coordinar la resolución de problemas técnicos.- Mantener una comunicación constante con el equipo internacional, asegurando que las operaciones locales estén alineadas con las metas globales.- Entender necesidades de clientes y asegurar una correcta implementación de nuestras soluciones.- Contribuir al establecimiento de capacidades de monitoreo y mejora de la implementación de entrega continua.- Realizar visitas a clientes para soluciones y entendimiento de necesidades.
**Requisitos**:- Conocimientos intermedios de Excel y experiência en soporte a sistemas.- Habilidad para trabajar de manera organizada y metódica, con atención al detalle.- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita para hablar con los clientes.- Compromiso con los valores de proactividad,
trabajo en equipo y enfoque en resultados.- Disponibilidad para realizar visitas a clientes (pago de viáticos).
**Propuesta Salarial**:- ****Lugar de Trabajo**:- **Modalidad**: Híbrida.
Inicialmente, se trabajará de manera remota hasta la apertura de las oficinas físicas.
**Nível de educación deseada**:Superior - trunco**Nível de experiência deseada**:Nível Inicial**Función departamental**:Tecnología / Internet**Industria**:Consultoría, asesoría y servicios empresariales**Habilidades**:- soporte técnico- servicio al cliente- consultor funcional
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.