12 feb
Soluciones Vitalento
Villa Aldama
**Vacante para la empresa Soluciones Vitalento en Jardines De Jeréz -León, Guanajuato**:**_ "En Vitalento tenemos la mejor solución para ti"_**Empresa dedicada a la distribución de Softwares Administrativos solicita por expansión:**ASESOR DE SOPORTE TÉCNICO****Requisitos**:- Licenciatura en Ingeniería en sistemas, Informática, afín- Al menos 2 años en el puesto**Experiência**:- Soporte técnico (en algún software administrativo, contable, ERP)
// 6 meses- Manejo de sistemas de cómputo // 1 año- Soporte en sistemas de CONTPAQi // 3 a 6 meses (deseable)- Ventas de intangibles // 3 a 6 meses (deseable)- Conocimiento en SQL**Actividades**:- Ser segunda línea de atención con el cliente y resolución de incidentes y requerimientos.- Brindar atención al cliente externo.- Realizar demostraciones en conjunto con el ejecutivo de ventas.- Evaluar con rapidez y precisión las necesidades y problemas de los clientes.- Demostrar dominio en el producto o servicio que representa.- Anexar la bitácora de servicio con la información completa y detallada.- Proporcionar soporte técnico presencial y remoto del Software solicitado.- Dar asesoría vía telefónica con sistema de tickets a clientes, para las dudas en sus procesos de implementación inicial, así como uso y aprovechamiento del sistema desde el inicio del convenio e instalación.- Promover Servicios con clientes asignados**Ofrecemos**:- EXCELENTES COMISIONES NO TOPADAS- Contratación directa por la empresa- Certificación en sistemas administrativos CONTPAQi- Capacitación continua.- Prestaciones de ley.- 6.5% de bono de asistencia.- 6.5% de bono de puntualidad.- Horario de lunes a viernes de 09:00 a 18:00- sueldo de $12,00 brutos mensualesZona de trabajo: Col. Jardines de Jeréz, León, Gto.
**Nível de educación deseada**:Superior - titulado**Nível de experiência deseada**:Nível Medio**Función departamental**:Tecnología / Internet**Industria**:Desarrollo de Software / Programación
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.