12 feb
Ocq Consultores
Iztapalapa
SOPORTE TECNICO 1er Nível**
Importante empresa de servicios en TI esta en búsqueda de Soportes Técnicos
**ESCOLARIDAD**
: Bachillerato Concluido o carrera Técnica en Informática egresado de CONALEP o Ingenierías en Sistemas o Informática (trunca)
**HORARIO**:
Rolado de 6:00 am a 14:00, 14:00 a 20:00 de lunes a domingo con 1 día de descanso entre semana y fines de semana de acuerdo a productividad.
**SALARIO**:
$6,650 brutos PL+ Días económicos
**ZONA DE TRABAJO**
: Coyoacán (que vivan cerca de esta alcaldía deseable)
**FUNCIONES**:
- Estar al pendiente de las llamadas de soporte que entran al service desk.
- Brindar atención ,servicio y soporte técnico vía telefónica, web y correo electrónico.
- Monitorear los ticket de servicio que llegan por diferentes medios.
- Documentar las problemáticas y soluciones de las situaciones de los clientes.
- Dar soporte técnico en los tiempos establecidos.
**CONOCIMIENTOS**:
Básicos en sistemas y soporte técnico
**EXPERIENCIA**
: Experiência mínima de 6 meses se toma en cuenta servicio social y practicas profesionales.
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.