12 feb
Financiera
Cuajimalpa de Morelos
**Vacante para la empresa Financiera en Plaza Samara - Santa Fe -Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México**:
**Reconocida Financiera**se encuentra en búsqueda de **Ejecutivo de Atención Telefónica para Servicio al cliente** (No ventas ni cobranza)
Si te gusta la atención al cliente y se te facilita la comunicación ¡está es tu oportunidad!
**Ofrecemos los siguientes beneficios**:
- 1 día de descaso (rolado)
- Oportunidad de crecimiento
- Seguro de vida
- **Sueldo base mensual $8364.00 netos más Prestaciones de Ley**
- **_Bono de productividad $2,000 netos_**
**Funciones**:
- Contestar llamadas telefonicas entrantes, aclarar información, detectar el problema, dar seguimiento y ofrecer soluciones y alternativas.
- Orientar al cliente respecto al uso y funcionamiento de la aplicación y página web de la empresa.
- Capturar datos de llamadas y clientes con el objetivo de tener un historial y agilizar el seguimiento.
- Brindar seguimiento a solicitudes de los clientes.
- Resolver dudasque el cliente presente sobre productos y promociones de la empresa.
- Abordar las dudas y problemáticas del cliente, proporcionar la información y herramientas necesarias para la su satisfacción y resolución de situaciones.
**Requisitos**:
- Experiência mínima de 6 meses en atención a clientes vía telefónica.
- Mínimo bachillerato trunco o terminado (No estudiantes)
- Cercano a la zona de Santa fe ( Máximo 1hr)
- Facilidad de Palabra
- Manejo de PC y conocimiento de paquetería Office básico.
INTERESADOS FAVOR DE POSTULARSE POR ESTE MEDIO CON CV ACTUALIZADO
**Nível de educación deseada**:
Media Superior
**Nível de experiência deseada**:
Nível Inicial
**Función departamental**:
Atención al cliente
**Industria**:
Servicios Financieros
**Habilidades**:
- Atención al cliente
- Buena comunicación
- Manejo de equipo de computo
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.