12 feb
Automotriz Lerma VW S.A DE
Lerma de Villada
**ASESOR DE SERVICIO**
**Requisitos**:
- Mayor de edad.
- Preparatoria Terminada.
- Experiência mínima de 6 meses a un 1 año en puestos similares.
- Conducir Auto Estándar y Automático.
- Licencia vigente
- Atención a clientes (Actitud de Servicio)
**Funciones**:
1. Consultar toda la documentación relevante del vehículo con cita antes de la llegada
2. Asesorar de forma profesional, respetuosa y cortés a los clientes
3. Hacer un diagnóstico adecuado de las necesidades de servicio y elaborar la orden
4. Identificar y poner a consideración del cliente aquellos aspectos que involucren oportunidades de venta adicional
5. Explicar al cliente antes de realizar los trabajos los presupuestos a efectuarse
6.
Darle a conocer a sus clientes el aviso de privacidad de la Concesionaria,
7. Informar al Cliente la fecha y la hora de entrega promesa
8. Comunicar al cliente averías adicionales o no contempladas inicialmente
9. Ofrecer a los clientes servicios de movilidad.
10. Asegurar la preparación de la entrega del vehículo en la fecha y hora acordada
11.Verificar que todos los trabajos solicitados y autorizados por el cliente hayan sido realizados
12. Llevar a cabo los preparativos para la devolución del auto
13. Al momento de la devolución del auto, explicar a cada cliente y en forma detallada
14.Solicitar apoyo al Técnico Master en caso de requerir explicaciones técnicas
15.Informar al departamento de Ventas sobre los clientes que podrían ser prospectos
**Se ofrece**:
- Sueldo base $7,800 brutos + comisiones.
- Prestaciones de Ley (IMSS, vacaciones y aguinaldo)
- Horario:
Lunes a viernes de 8:30 am a 6:00 pm y sábados de 8:30 am a 2:00 pm.
- Uniforme gratuito.
**Interesados postularse por este medio o comunicartse al**:
**Cel. (phone hidden)**
**Atención Lic. César Calderón.**
Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado
Sueldo: $7,800.00 - $12,000.00 al mes
Beneficios:
- Uniformes gratuitos
Tipo de jornada:
- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha límite para postularse: 20/06/2024
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.