11 feb
AUTOMOVILISTICA ANDRADE S.A DE
Xico
AUTOMOVILÍSTICA ANDRADE distribuidor automotriz Ford, líder en el mercado, dedicados a la venta de autos y camiones, con 90 años de trayectoria en México, busca tu talento para la vacante de:
**RECEPCIONISTA DE SERVICIO AUTOMOTRIZ**
**Perfil**:
- Escolaridad mínima: Bachillerato concluido.
- Experiência: Indispensable 2 años como recepcionista automotriz
- Buen manejo de Office.
- Excelente atención y trato con el cliente.
- Experiência requerida manejando Business Pro (no nesesario)
**FUNCIONES PRINCIPALES**
- Recibir y atender a los clientes que acuden a la Agencia; canalizarlos con el asesor de servicio correspondiente y brindar una atención de excelencia mostrando iniciativa en cada una de sus acciones.
- Estar siempre cerca de la entrada del área de servicio, abordar de manera inmediata con una sonrisa a todos los clientes aplicando el diálogo homologado, si la persona con la que lo canaliza se encuentra ocupada, se deberá ofrecer amablemente pasar a la sala de espera.
- Responsable de atender al cliente ofreciéndole bebidas y orientándolo durante su estancia en la Agencia.
- Cuidar la imagen de la Agencia e instalaciones por lo que debe revisar diariamente que los baños estén funcionando de manera correcta y limpios, la sala de espera ordenada y limpia con suficientes folletos y revistas vigentes.
- Verificar que las estaciones de los asesores de servicio estén limpias, ordenadas y libres de artículos personales.
- Llevar el registro de los clientes que visitan la Agencia, tomando sus datos personales con el propósito de contar con una base de datos y se genera una atención personalizada.
- Recabar opiniones de todos los clientes a través de una encuesta del servicio que se le ofreció.
- Canalizar a su jefe inmediato comentarios aislados de los clientes, así como incidencias en el área.
- Llamadas telefónicas de seguimiento.
**Habilidades Requeridas**
- Manejo de office
- Proactiva
- Tolerancia a la frustración
- Atención a clientes.
- Facilidad de aprendizaje.
- Responsable y Organizada.
**Ofrecemos**
Buen ambiente laboral
**Prestaciones de ley**: seguro, INFONAVIT, vacaciones, aguinaldo, etc.
**Salario**: $5186 mensuales
**Horario**: lunes a viernes 09:00 am a 06:00 hrs
**Sábado**: 09:00 am a 02:00 hrs.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $5,000.00 - $5,180.00 al mes
Tipo de jornada:
- Todos los fines de semana
Experiência:
- Recepción: 1 año (Deseable)
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.