10 feb
Gcg
Xico
**Administrador de Proyecto Customer Engagement**
**Descripción del Puesto**:
**Responsabilidades Principales**:
- Gestionar y coordinar proyectos de Customer Engagement, asegurando que se cumplan los plazos y que los recursos se utilicen de manera efectiva.
- Colaborar estrechamente con diferentes áreas de la empresa, incluyendo Ventas, Consultoria y Dirección, para asegurar la alineación de las estrategias con los objetivos del cliente.
- Supervisar la implementación de mejoras en los procesos y sistemas relacionados con la experiência del cliente.
- Asegurar la calidad y consistencia en la entrega de servicios a los clientes.
- Forjar relaciones duraderas con socios, clientes y otros interesados.
- Liderar y gestionar equipos de trabajo, asegurando un alto rendimiento y desarrollo profesional del personal a su cargo.
**Requisitos**:
- Educación: Título en Ingeniería en Informática, Ingeniería en Sistemas, Ingeniería Industrial, o áreas afines.
- Experiência: Mínimo 6 años de experiência en Planeación Estratégica, Gestión de Proyectos, y Customer Engagement.
- Conocimiento avanzado en el uso de CRM Dynamics 365 para gestionar relaciones con clientes y mejorar procesos.
- Experiência comprobada en la gestión de equipos de trabajo, con capacidad para liderar, motivar y desarrollar al personal.
- Competencias Técnicas: Conocimientos en inglés nível medio, Office nível medio, y gestión de proyectos.
- Habilidades: Inteligencia emocional, habilidades sociales, capacidad para forjar relaciones duraderas con clientes y socios.
**Perfil del Candidato**:
- Rango de edad: Indistinto.
- Género: Indistinto.
- Estado civil: Indistinto.
- Se valora la capacidad de trabajar bajo presión y gestionar múltiples proyectos simultáneamente.
- Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.
**Ofrecemos**:
- Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Beneficios competitivos.
Si estás interesado en esta oportunidad y cumples con los requisitos, ¡te invitamos a postularte y unirte a nuestro equipo para contribuir al éxito de nuestros proyectos de Customer Engagement!
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $25,177.08 - $30,000.00 al mes
Beneficios:
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Pago complementario:
- Bono mensual
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.