10 feb
Terminal Intermodal Logística de Hidalgo
Atotonilco de Tula
_**EJECUTIVO COMERCIAL**_
Experiência en: Ventas, Relaciones Públicas
Áreas: Licenciatura
Puestos: Ventas, Comercial.
Experiência 3 años
Idioma: Ingles.
Para establecer conversaciones de negocio
**2.1** **PRINCIPALES FUNCIONES Y PRINCIPALES ACTIVIDADES DERIVADAS DE LA FUNCIÓN**
- Fortalecer los servicios de TILH mediante la detección de las mejoras y/o áreas de oportunidad a través de la Mediación de Satisfacción a clientes
- Desarrollo de nuevos clientes
- Llevar registros de las solicitudes del Costumer Service Center y seguimiento comercial de los clientes.
- Establecer los mecanismos para fortalecer los servicios de TILH
- Investigar, analizar y otorgar respuesta de manera ágil,
confiable y objetiva de las diferentes solicitudes presentadas por los clientes.
- Levantar acciones correctivas a las diferentes áreas cuando no cumplan con lo establecido en sus procedimientos que afecte directamente al Cliente o tenga un impacto económico para TILH.
- Servir de enlace con área de calidad para retroalimentar sobre las reclamaciones recibidas para sus respectivos planes de acción por parte de las áreas internas cuando aplique.
- Realizar mensualmente los indicadores del proceso de Atención a clientes.
- Formación y desarrollo de los Ejecutivos de atención a clientes así como apoyo para las aclaraciones ante cualquier duda sobre la atención de los clientes.
- Apoyo a la Jefatura y a los Supervisores del área.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $23,000.00 - $25,000.00 al mes
Horario:
- Rotativo
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Caja de ahorro
- Seguro de gastos médicos mayores
- Uniformes gratuitos
Experiência:
- Ventas: 1 año (Deseable)
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.