09 feb
VINCO
Saltillo
**Acerca de Vinco**
Vinco es una startup de edtech/impacto social que conecta a colaboradores de empresas con una amplia oferta educativa en línea por medio de nuestra plataforma digital.
Transformamos el proceso de administración de prestaciones educativas para empresas, generando información y reporteo de métricas como el de su ROI en la educación de sus colaboradores.
Igualmente, para los colaboradores de las empresas asociadas, simplificamos el proceso de selección y admisión a su programa educativo de interés utilizando datos.
Además, asignamos un Coach personal a cada colaborador estudiante durante todo su programa para asegurar su graduación.
Nuestra meta es que más mexicanos tengan acceso a una buena educación por medio de sus empresas, facilitando el ofrecimiento de educación en línea como prestación laboral.
¡Únete a nuestro equipo y ayúdanos a lograrlo!
**Acerca del Puesto**
Vinco está buscando a un Asesor o asesora educativa de ventas / atención al cliente que se una al equipo de Student Success.
Como Onboarding Specialist, brindarás apoyo e información a usuarios de Vinco (adultos trabajadores pertenecientes a empresas asociadas) interesados en continuar sus estudios para apoyarlos a resolver dudas sobre programas educativos, requisitos de admisión, documentación necesaria para inscribirse y claridad de los beneficios adicionales para aplicar en el o los programas asociados a su empresa.
**Responsabilidades principales**
- Asesorar a usuarios pidiendo informes sobre programas afiliados a Vinco.
- Apoyar a usuarios con diferentes dudas que puedan surgir sobre sus opciones de programa y beneficios a los que puedan aplicar en Vinco.
- Cumplimiento de objetivos mensuales de estudiantes de nuevo ingreso.
**Requisitos**
- Experiência en admisiones,
ventas, o call center / atención al cliente.
- Excelente comunicación oral y escrita.
- Gusto por atención al cliente.
- Estilo colaborativo y abierto, alta empatía.
**Oferta de valor**
- Equipo apasionado por solucionar problemas que generan mayor impacto social.
- Grandes oportunidades de crecimiento y aprendizaje constante.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Salario competitivo.
**Ubicación**:San Pedro Garza García, NL
**Modalidad**: presencial, tiempo completo
**¡Queremos conocerte!
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Tipo de puesto: Tiempo completo
Lugar de trabajo: Empleo presencial en Monterrey
Tipo de puesto: Tiempo completo
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.