(SVS412) - Customer Service-Operations (Bilingual)

(SVS412) - Customer Service-Operations (Bilingual)

**Freight Forwarding Service**

**Solicita**:
**Customer Service-Operations (Bilingual)**

**Requisitos**:

- Experiência mínima comprobable de al menos 2 años en empresas de Freight Forwarding (Habilidad para trabajar bajo presión
- Escolaridad: Licenciado en Comercio Exterior o Afín
- Inglés escrito y hablado 80% mínimo
- Edad entre 24 -30 años
- Sexo indistinto
- Habilidades: Trabajo bajo presión, Proactividad, Responsabilidad, Actitud de Servicio, Trabajo en equipo, Atención al Detalle, Compromiso.
**Responsabilidades**:

- Coordinación y manejo de embarques marítimos, aéreos, terrestres, despachos aduanales).




- Proveer un servicio de calidad a nuestros clientes internos y externos de acuerdo a nuestros estándares.
- Manejo de la operación y servicio a nuestros clientes.
- El correcto manejo de los files operativos y que estos se encuentren al día y en orden.
- Llevar a cabo las notificaciones a tiempo a todas las partes involucradas en cada embarque: origen, destino, embarcador, consignatario, compañía de seguros, autoridades, etc.
- Revisar y solicitar los pagos a transportistas, agentes aduanales, demoras, almacenajes, correcciones, etc.
- Llevar a cabo las rendiciones de cuenta para cada operación para la correcta facturación de las mismas.
- Interacción y manejo de la operación con navieras, líneas aéreas, transportistas terrestres, ferrocarril, autoridades, agentes aduanales, co-loaders, etc.
- Manejo reporte semanal, mensual de operaciones, así como para bitácoras con los clientes.
- Mantener una buena imagen de su persona.
- El respeto hacia los asociados, el trabajo de equipo y el cumplimiento de las metas son parte integral de sus funciones.
- Seguir el reglamento interno de trabajo.
**Ofrecemos**:

- Salario mensual:



$23,000.00 brutos, Prestaciones Superiores a la Ley.
- Horario: lunes a viernes 8:30am a 5:30pm con una hora de comida.
- Zona de trabajo: Sur
- Esquema presencial

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $20,000.00 - $23,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Rotativo

Prestaciones:

- Caja de ahorro
- Vales de despensa

Experiência:

- en empresas de Freight Forwarding: 2 años (Obligatorio)
- manejo de embarques marítimos, aéreos, terrestres: 2 años (Obligatorio)
- Manejo de la operación y servicio a nuestros clientes.
: 2 años (Obligatorio)

Idioma:

- Inglés intermedio-avanzado (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.com.mx/empleo/139487788/svs412-customer-service-operations-bilingual-xico/?utm_source=html