09 feb
Atlas Copco Mexicana SA de
Saltillo
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!TE ESTAMOS BUSCANDO!!
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**TÉCNICO DE SERVICIO**
**OBJETIVO DEL PUESTO**
Responsable de agilizar la promoción de todos los productos de servicio de manera interna y externa, apoyo y soporte técnico en planta para solucionar problemas urgentes, apoyo en la implementación de los contratos de servicio, soporte en la puesta en marcha de contratos de servicio y contribuir con la demostración del beneficio de pólizas de servicio a los clientes.
**PRINCIPALES RESPONSABILIDADES**
- Promoción de los productos de servicios como el Smart-Start, Performance Validation, Tool-Care, Calibraciones, Capacitaciones.
- Desarrollo de propuestas de Servicio
- Implementación y seguimiento a contratos de Servicio
- Recomendación y cotización de refacciones para clientes clave.
- Desarrollo de KPIs para las pólizas de servicio y formatos de servicios con clientes identificados
- Desarrollo de KPIs internos para los talleres de Desoutter
- Apoyo con las auditorias de los talleres de los _Certified Service Partners_
- Soporte a resolución de problemas técnicos relacionados a herramientas en clientes y distribuidores
**Educación**
Ingeniería Mecánica, Mecatrónica o a fin.
**Experiência**
- Conocimientos en Mecánica, Eléctrica y Neumática con experiência en líneas de ensamble y automatización o industrias similares a estas.
- Debe tener conocimientos de redes, así como conocimientos básicos en paquetería como Office 365.
- Conocimiento intermedio en PLCs y protocolos de comunicación específicos de clientes.
- Saber interpretar diagramas eléctricos y neumáticos, así como dibujos mecánicos.
- Habilidad para resolución de conflictos
**Zona de trabajo**:
**Saltillo, Coah.
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**Over 110 years of experience
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.