Analista de Gestión de cambio - (YD356)

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10 feb
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Farmacias de Similares
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Benito Juárez

10 feb

Farmacias de Similares

Benito Juárez

Farmacias de Similares, S. A. de C. V. (Gpo. por un País Mejor) es una empresa líder en la venta y distribución de medicamentos genéricos y productos de salud en México y América Latina busca:

ANALISTA DE GESTIÓN DE CAMBIOS

REQUISITOS:

•Lic. Sistemas computacionales, administración, Ingeniería en telecomunicación, programación, o carreras afines. (pasante o titulado).

•Excel intermedio.

•Conocimiento en SQL básico.

•Conocimientos básicos de CMDB.

•ITIL Fundamentos V.3.0 o V.4.0.

EXPERIENCIA PREVIA:

• Gestionando solicitudes de cambio, en base a las buenas prácticas de ITIL V.3.0 o V.4.0

• Coordinación y seguimiento para la implementación de cambios mayores.





• Conocimientos básicos de la gestión de configuraciones.

• Coordinación de planes de trabajo para la implementación de cambios.

• Generación de informes e indicadores operativos y gerenciales.

FUNCIONES:

•Gestionar el ciclo de vida de solicitudes de control de cambios T.I.

•Administrar el módulo de cambios de la herramienta especialista, la actividad consiste en agrega, modificar, eliminar o configurar nuevos servicios, categorías, SLAs, grupos, campos adicionales, especialistas, notificaciones, etc., con la finalidad de contar con la información actualizada.

•Notificar los cambios que serán ejecutados e implementados al personal de soporte y al personal involucrado de las diferentes áreas de T.I

•Coordinación del comité asesor de cambios y el comité asesor de cambios de emergencia

•Atender las diferentes solicitudes de informes operativos y gerenciales

OFRECEMOS:

•Sueldo competitivo.

•Prestaciones de Ley.

•Prestaciones Superiores.





•Contratación directa por la empresa.

Jornada Laboral: Lunes a Viernes 8:00 a 17:00 h. con disponibilidad de horario.

Zona de trabajo: a 3 cuadras, metro NATIVITAS, linea 2 (azul), Alc. Benito Juárez, CDMX.

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.com.mx/empleo/139456604/analista-gestion-cambio-yd356-benito-juarez/?utm_source=html

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