10 feb
GAPE Business
Naucalpan de Juárez
Título del puesto: Ejecutivo de Cuenta (KAM)
Ubicación: Naucalpan Estado de México
¿Quiénes somos?
En GAPE BUSINESS GROUP, nos dedicamos a brindar servicios personalizados de administración de nómina y soluciones empresariales. Creemos en la importancia de construir relaciones sólidas con nuestros clientes, fomentando su crecimiento a largo plazo y asegurando su satisfacción. Si te apasiona la atención al cliente, la gestión de cuentas y la optimización de procesos, ¡este puesto es para ti!
Lo que harás:
Como Ejecutivo de Cuenta (KAM), serás el principal contacto para nuestros clientes clave. Te encargarás de gestionar de manera integral sus necesidades, asegurando que reciban un servicio preciso y de calidad.
Además, identificarás oportunidades de mejora y crecimiento dentro de las cuentas, impulsando su fidelización y éxito continuo.
Tus responsabilidades incluyen:
Gestión de relaciones con clientes clave: Serás responsable de asegurar una experiencia sobresaliente para los clientes, solucionando problemas y proponiendo mejoras continuas.
Supervisión de procesos de nómina: Coordinarás el cálculo y dispersión de nóminas, asegurando el cumplimiento de normativas laborales y fiscales.
Optimización de procesos: Aportarás ideas para mejorar la eficiencia en la administración de nóminas y gestión de personal, trabajando con diferentes departamentos internos.
Cumplimiento normativo: Te asegurarás de que todos los procesos relacionados con la nómina cumplan con las normativas vigentes.
Mejora continua: Monitorearás indicadores clave de rendimiento (KPIs) y liderarás la implementación de mejoras para incrementar la satisfacción del cliente.
Lo que buscamos:
Formación: Licenciatura en Administración de Empresas, Contabilidad,
Negocios Internacionales o campos afines.
Experiencia: Mínimo 1 año en gestión de nóminas o administración de personal.
Habilidades:
Manejo avanzado de Excel.
Conocimiento de cálculo de nóminas y legislación laboral.
Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.
Actitud proactiva, capacidad para resolver problemas rápidamente y orientado a resultados.
Lo que ofrecemos:
Oportunidades de desarrollo profesional: Crece con nosotros mientras te involucras en proyectos estratégicos.
Ambiente colaborativo: Trabajarás con equipos multifuncionales en un entorno dinámico.
Beneficios atractivos.
¿Por qué unirte a nosotros?
Si disfrutas del desafío de manejar múltiples cuentas, eres proactivo y te motiva crear relaciones duraderas con los clientes, queremos conocerte. Únete a un equipo en crecimiento y marca la diferencia.
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.