08 feb
Talento Divergente
Xico
**¡Únete a un equipo exitoso en Airbnb!
****Puesto: Coordinador de Operaciones y Calidad****Objetivo del Puesto**: Garantizar la excelencia operativa y la calidad de la estancia de los huéspedes en propiedades premium de Airbnb.
Serás el principal punto de contacto para los clientes en relación a temas de calidad, operación y logística.
**Responsabilidades**:- **Aseguramiento de Calidad**: Supervisar la calidad de las estancias y analizar evaluaciones para implementar mejoras.- **Gestión Documental**: Mantener actualizada la documentación de propiedades, incluyendo registros de mantenimiento e informes de calidad.- **Comunicación con Clientes**:
Actuar como enlace principal con los clientes para todos los temas relacionados con calidad, operación y logística.
**Requisitos**:- **Experiência en Gestión Operativa**: Preferiblemente en hospitalidad o servicios.- **Habilidades Analíticas y de Resolución de Problemas**: Capacidad para analizar datos y diseñar soluciones efectivas.- **Comunicación Efectiva**: Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral.- **Gestión de la Calidad**: Conocimiento en técnicas de aseguramiento y mejora de la calidad.- **Organización y Multitarea**: Habilidad para manejar múltiples tareas simultáneamente.- **Inglés conversacional/fluido**:- **Disponibilidad de tiempo completo (fines de semana, días festivos)**:- **Tener movilidad entre las diferentes propiedades del cliente.
**:- **Disponibilidad para viajar.
**:- **Disponibilidad para atender emergencias fuera del horario laboral.
****Educación y Capacitación**:- Título universitario en Administración de Empresas, Hospitalidad, o campo relacionado.- Capacitación en gestión de calidad o experiência equivalente es altamente valorada.
**Salario y Beneficios**:- Salario $20,000 brutos mensuales, **pago por honorarios.
**:- Aguinaldo y 15 días de vacaciones.- Bono de 10% mensual por desempeño y cumplimiento de objetivos.- Horario: Lunes a viernes de 9 am a 5 pm y sábados de 10 am a 4 pm.¡Si te apasiona la hospitalidad y quieres asegurar estancias de alta calidad para nuestros huéspedes, te queremos en nuestro equipo!
**¡Aplica ahora!
**Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: Hasta $20,000.00 al mesPago complementario:- Bono de productividadTipo de jornada:- Incluye fines de semana- Lunes a viernesPregunta(s) de postulación:- ¿Tienes familiaridad con la plataforma Airbnb y sistemas de gestión de propiedades?- ¿Tienes conocimiento en gestión de equipos de limpieza y mantenimiento?Experiência:- clientes elite o top: 2 años (Obligatorio)Idioma:- Inglés (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.