09 feb
Mecalux Mexico S. A. De C. V.
Tlalnepantla de Baz
Nuestra Delegación CDMX precisa una ingeniero en Soporte Remoto Bilinge
que tenga conocimiento en
SQL
LINQ
Programación c
Gestión de base de datos SQL server y Oracle
metodologías ITIL
Arquitectura de redes y servidores Onpremise y cloud
Ya que buscamos que apoye en las siguientes actividades
Resolver incidencias de clientes recibidas por teléfono, email o a través del portal de incidencias.
Corregir Bugs, desarrollar e implantar cambios, analizar problemas de rendimiento, configurar sistemas.
Crear y actualizar documentación de Soporte Remoto a partir de las interacciones con los clientes.
Participar en rotaciones de lunes a viernes y en el soporte de guardia de fin de semana.
Sugerir e implementar mejoras en los flujos de trabajo de soporte remoto
Características a considerar
Auto motivado.
Trabajo en equipo
Razonamiento abstracto.
Empatía capacidad para entender a los demás.
Concentración atención sostenida
Sociabilidad
Buena habilidad de comunicación
Estudios
Ingeniería en sistemas, desarrollo de software, computación o a fin.
Experiencia
En soporte remoto de primer y segundo nivel.
Trato con clientes internacionales
Ingles alto, tanto en conversación como escrito, que permita mantener conversaciones y realizar informes.
Que estamos ofreciendo para que formes parte de nuestro equipo de trabajo
Prestaciones de ley y superiores como 18 días de aguinaldo, 30 prima vacacional, fondo de ahorro, caja de ahorro y vales de despensa
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de ingeniero de soporte para el sector de Almacen Logistica Transporte en la empresa Mecalux Mexico S.A. de C.V. de Tlalnepantla de Baz. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.