Concierge/Servicio Al Huésped (Experiencia En [QSD-412]

Concierge/Servicio Al Huésped (Experiencia En [QSD-412]

07 feb
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CENTRAL HOTELES
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Xico

07 feb

CENTRAL HOTELES

Xico

Importante cadena de hoteles y restaurantes ubicados en el Centro Histórico de la Ciudad de México comprometidos en brindar un servicio personalizado y de calidad inspirado en la calidez de la cultura mexicana:
**Solicita**:
**CONCIERGE** **(ATENCIÓN AL HUÉSPED)**

**Objetivo**:
Ofrecer al huésped desde su llegada todos los servicios con los que cuenta el hotel, así como satisfacer todo tipo de necesidades de hospedaje del cliente, siendo amable y cortes, para hacer que se sienta confortable y llevar a cabo el welcome drink.
**Requisitos**:

- Nível Educativo.
Licenciatura en Turismo, (egresado, pasante)
- Idioma: Inglés nível avanzado - Pleno dominio en conversación técnica y de negocios
- Experiência:



Mínima de 2 años (en atención al huésped o bien en el puesto de concierge).
**Conocimiento**s
- Manejo de paquetería office.
Montajes, decoración, audiovisuales, coordinación de grupos.
- Manejo de sistema Inssist (deseable)

**Funciones**:

- Manejo los tours
- Manejo de los taxis
- Control de las requisiciones de los huéspedes
- Manejo de timbres postales
- Pick up
- Decoración de habitaciones
- Organización de eventos especiales
- Llevar el control del minutero
- Control de despertadores
- Llamadas de bienvenida
- Atender cualquier necesidad de un huésped lo antes posible
- Mantener en perfecto estado su área de trabajo; siempre deberá estar limpia.
- Bitácora de quejas y seguimiento

**Aptitudes**:

- Amable y cortés
- Pulcro y de excelente presentación
- Honesto
- Responsable
- Creativo

**Capacidades y habilidades**:

- Atención al cliente
- Servicio
- Facilidad de palabra
- Respuesta inmediata
- Solución a problemas

**Ofrecemos**:

- Salario base
- Prestaciones de ley
- Vales de despensa




- Seguro de Vida
- Comedor sin costo
- Capacitación continua
- Comisiones

**Interesados**

**Entrevistas**:
**Calle 16 de septiembre #26 Col. Centro, acceso por estacionamiento piso 5 (frente a club banqueros y a un lado de Rest.
Casa Churra)**

**Horario de atención: lunes a viernes de 10:00 a 16:00 hrs.
**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $12,000.00 - $14,000.00 al mes

Horario:

- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Seguro de vida
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.com.mx/empleo/139081974/concierge-servicio-huesped-experiencia-qsd-412-xico/?utm_source=html

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