07 feb
The Grand Lounge Elite
Xico
**REQUISICIÓN DE PERSONAL**
**Puesto**:
Recepcionista
**Fecha de requisición**:
21/07/22
**Área**:
Recepción
**Puesto a quien reporta**:
Encargado de recepción
**Departamento**:
Operaciones
**Cliente**:
The Grand Lounge Elite
**-De personas**
4
**Tipo de servicio**:
Reclutamiento
1) Misión de puesto:
**2) Descripción Específica**:
Dar la bienvenida y facilitar al huésped su ingreso y registro en el Lounge, de forma ágil y cordial.
**_1_**
**3) Perfil del Puesto**:
a) Genero:
Indistinto
b) Edad:
20 a 40 años
c) Estado Civil:
Indistinto
d) Escolaridad:
Secundaria
e) Experiência:
1 año
f) Conocimientos Teórico Prácticos:
- Paquetería office
- Calidad en el servicio (Servicio al huésped)
- Sector turístico
g) Habilidades específicas.
Habilidad para expresar ideas y/o sentimientos de manera verbal, escrita y/o no verbal a diferentes personas, de manera clara, en el momento y de la manera correcta para lograr el objetivo.
Capacidad para aceptar cambios en los métodos y condiciones del trabajo.
Integración en un equipo de trabajo, compartiendo conocimientos e ideas, aceptando la retroalimentación del grupo en busca de un fin común.
Hacer referencia al compromiso, a un alto sentido del deber y al cumplimiento de las obligaciones en las diferentes situaciones de la vida, así como hacerse cargo de cada acto y sus consecuencias.
Estabilidad emocional ante situaciones de estrés y exigencias provocadas por la naturaleza del puesto.
Capaz de actuar ordenada y perseverantemente, siguiendo hábitos, normas y procesos establecidos, haciendo lo que es necesario hacer en el momento indicado y de la manera correcta.
Facilidad para expresarse con brillantez y de manera espontánea.
Cooperación con el equipo de trabajo,
mostrando buen trato a compañeros y externos a la empresa, siempre con disciplina y en búsqueda de soluciones.
Capacidad para la aplicación de conocimientos y temple necesario para controlar o manejar una situación crítica, transformándola en situaciones de colaboración y confianza.
Es el proceso mediante el cual se llevan a cabo diversas acciones para resolver un conflicto mediante procesos de razonamiento.
Capacidad para llegar en el horario establecido a realizar sus tareas, a los lugares que debe concurrir.
j) Idiomas
Inglés 70%
k) Otros
Sueldo:
Por Definir
Horario:
Jornada de 8 hrs.
Turnos rolados
- Matutino (6:00 a 14:00)
- Vespertino 15:00 a 23:00)
- Nocturno (23:00 a 7:00)
Tipo de contratación y prestaciones que aplican:
Contrato por tiempo indeterminado (con evaluación en los primero 3 meses)
Sueldo Bruto
Cotización al 100% ante el IMSS
Vales de restaurante cumplidos los 6 meses ($30 por día laborado)
En los primero 6 meses se otorga un platillo del menú de colaboradores, cumplidos los 6 meses entra el beneficio de los vales.
Lugar de Trabajo:
Aeropuerto Internacional de CDMX
4) RESPONSABILIDAD:
**Directa**
Encargado de Recepción
**Número de personas a cargo**:
**Nombre de puestos a cargo**:
N/A
Encargado de Recepción
**5)Competencias Laborales**
**a) Solución de Problemas**:
**Marque con "X" la que corresponda**
**La solución de problemas en el puesto está asociada con situaciones que **
1.
No requieren profundo análisis de problemas
2.
Son repetitivas que soluciona con su experiência.
3.
Son similares que soluciona mediante juicio y criterio.
4.
Son diferentes y novedosas que requieren interpretación y evaluación.
5.
Son de investigación y descubrimiento que requieren análisis detallado.
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**b) Toma de decisión**:
**Marque con "X" la que corresponda**
**El ocupante **
a) Toma decisiones que exigen solo la iniciativa normal.
b) Consulta cualquier decisión con su jefe.
c) Planea su trabajo y toma decisiones de cierta importancia de acuerdo con instrucciones.
d) Planea su trabajo y puede modificar sus métodos de trabajo.
e) Establece planes y programas de acción de su Departamento, basado en las estrategias y directrices del Área a la que pertenece.
f) Establece planes y programas de acción de su Área, de acuerdo con las estrategias de la Organización.
**6) EQUIPO DE TRABAJO ASIGNADO**
a) De seguridad personal
b) De trabajo,
**7)
Observaciones adicionales o requerimientos especiales del puesto.
**
Revisión
Autorización
LWS Linkwork Solutions
FO01-LWS-RS-002 Marzo 2016
**Job Type**: Por tiempo indeterminado
**Salary**: $4,311.56 - $9,369.52 per month
**Benefits**:
- Vales de restaurante
Schedule:
- Rotativo
Educación:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- Recepción: 1 año (Obligatorio)
- Oficina: 1 año (Obligatorio)
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.