08 feb
Teknei S. A. De C. V.
Santiago de Querétaro
¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!
Vacante: Analista de Reclamaciones
Entidad Bancaria Global en Expansión
Ubicación: Acceso Núm. 6 6, Benito Juárez, 76120 Santiago de Querétaro, Qro, OFNA EDIFICIO DISTRITO QRO
Descripción del puesto:
Buscamos un Analista de Reclamaciones proactivo y organizado, que se encargue de gestionar y analizar los casos de reclamaciones de nuestros clientes. El candidato ideal tendrá habilidades para la atención al cliente, así como experiencia en el análisis de datos, con el fin de garantizar la satisfacción y resolución efectiva de las solicitudes.
Requisitos:
- Título universitario en Administración, Economía o carreras afines.
- Experiencia previa en atención al cliente,
preferiblemente en gestión de reclamaciones o procesos similares.
- Conocimientos básicos en análisis de datos.
- Dominio avanzado de Excel (funciones, tablas dinámicas, gráficos, etc.).
- Inglés intermedio (comprensión y redacción de documentos).
- Actitud proactiva, habilidades de comunicación efectiva y trabajo en equipo.
Beneficios:
- Sueldo base de $15,000 mensuales + Comisión Anual
- Prestaciones bancarias: 40 días de aguinaldo, 15 días de vacaciones, seguro de vida, seguro médico mayor, crédito de auto preferencial, vale navideño y más.
- Contratación directa y horario comercial.
Si estás interesado en formar parte de nuestro equipo ... ¡ANIMATE! y postúlate con nosotros por este medio o envía tu CV a la Lic. Viridiana Hernández al (phone hidden)
“La empresa no discrimina por motivos de raza, religión, orientación sexual, condición física, de salud, embarazo o VIH, somos una empresa incluyente que valora el talento de sus colaboradores(as).”
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.