07 feb
Konecta México
Xico
os encontramos en búsqueda de tu Talento.
Tenemos vacante como Analista de Calidad Bilingüe HOME OFFICE
Perfil de puesto (requisitos y habilidades):
- Liderezgo
- Proactivo
- Facilidad de palabra
- Ingles 80%
- Traducción de videos, documentos e imágenes necesarias para los agentes.
- Creación de scripts necesarios para los agentes.
- Interpretación inglés/español/inglés en las juntas en las que sea requerido.
- Traducciones adicionales solicitadas.
- Trabajar en los tres canales de atención cuando el servicio lo requiera.
- Revisión y corrección mensual de los casos sensibles que el cliente nos señale en conjunto con los agentes.
- Mantener contacto directo con los agentes para revisar sus evaluaciones y proporcionar retroalimentación.
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.