08 feb
Princess Hotels and Resorts
Solidaridad
VIVE Y SIENTE LA EXPERIENCIA PRINCESS
ASISTENTE OPERATIVO DE AMA DE LLAVES
PERFIL
Estudios culminados en administración, turismo o carrera a fin
Experiencia minima de 2 años en hoteles de alta gama con menos de 400 habitaciones
Disponibilidad de horarios preferible paya del carmen
Uso y manejo de equipos de limpieza
Conocimientos en auditorias
Conocimiento y uso de pruductos quimicos
Manejo de paqueria office
Manejo en sistemas hotelerosHABILIDADES
Manejo de personal
Toma de decisiones
Trabajo en equipo
Liderazgo
Manejo de estres
Resolución de problemasOBJETIVO FUNDAMENTAL DEL PUESTO
Planear, organizar y coordinar la operación del área, garantizando la imagen,
limpieza de habitaciones y pasillos de las mismas, brindando confort a nuestros huéspedes y visitantes, mediante el trabajo en equipo y armonía laboral.FUNCIONES PRINCIPALES DEL PUESTO
Asistir en la planificación, organización y supervisión diaria del trabajo del personal de limpieza.
Realizar inspecciones regulares de las habitaciones y áreas comunes para garantizar la limpieza y el mantenimiento adecuados.
Asegurarse de que se sigan los estándares de limpieza y presentación establecidos por el hotel.
Informar cualquier deficiencia o necesidad de mantenimiento al departamento correspondiente.
Ayudar en la gestión del inventario de suministros de limpieza y de huéspedes, asegurando la disponibilidad y reposición oportuna.
Colaborar en la elaboración de pedidos de suministros cuando sea necesario.
Asistir en la formación y desarrollo continuo del personal de limpieza.
Asegurarse de que todos los empleados estén al tanto de las políticas de seguridad y procedimientos operativos del hotel.
Responder de manera efectiva a las solicitudes y quejas de los huéspedes relacionadas con la limpieza y el mantenimiento.
Garantizar una experiencia de alta calidad para los huéspedes, asegurando que todas las áreas del hotel estén presentables y acogedoras.
Mantener registros precisos de las actividades de limpieza, inventario y otros informes necesarios.
Asistir al Ama de Llaves en la preparación de informes y análisis operativos.OFRECEMOS
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