06 feb
CINEPOLIS TORRES LINDAVISTA
Xico
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**DPP****Formato de Descripción de Puesto y Perfil****DIRECCIÓN**:OPERACIONES **TITULO DE PUESTO**:EMPLEADO GENERAL**DEPTO**:CONJUNTO TRADICIONAL **REPORTA A (PUESTO)**:SUBGERENTE / SUPERVISOR**UBICACIÓN**:CONJUNTO ASIGNADO **LE REPORTA (PUESTO)**:N/A**OCUPANTE: JEFE INMEDIATO**:**OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO (POR QUÉ EXISTE EL PUESTO)**Ofrecer un servicio estelar superando las expectativas del cliente; buscando maximizar las ventas.
**FUNCIONES PRINCIPALES DEL PUESTO (QUÉ, CÓMO Y PARA QUÉ)**Brindar servicio estelar al cliente externo en las diferentes unidades de negocio del Conjunto; utilizando la técnica**1.
**de venta establecida, buscando maximizar los ingresos,
así mismo brindar atención al cliente solucionando dudas sobre la operación, promociones y/o programación del Conjunto.Realizar la limpieza profunda en salas, baños, lobby, Dulcería, Baguis, Spyral, Coffe Tree, taquilla, pasillos de acceso y**2.
** salida de salas, caseta de proyección y oficinas.Verificar las entregas de producto en unidades de negocio; revisando las cantidades recibidas y llevando a cabo su**3.
** acomodo.**4.
**Llevar a cabo la venta de boletos, membresías y tarjeta "Club Cinépolis".Asegurar la correcta proyección del material fílmico; uniendo los diferentes componentes de la película, así como**5.
**con los espacios de publicidad, llevando a cabo el acomodo de la película en los diferentes proyectores, en hora y sala asignada y realizando el lavado y sanitización de lentes.**6.
**Monitorear salas; revisando la correcta proyección de la película, clima, sonido, orden de trailers y publicidad.Recibir boletos en arquilla y realizar el inventario de los mismos; contando los boletos después de media hora**7.
** iniciada cada función.
**RECURSOS HUMANOS COMPENSACIONES****DPP****Formato de Descripción de Puesto y Perfil****DIMENSIONES DEL PUESTO****MANEJO DE PRESUPUESTO ID.****1.
**No se tiene ningún tipo de interacción con temas referentes a presupuesto.
X**2.
**Provee u organiza información que será utilizada en la elaboración de presupuesto.**3.
**Analiza e interpreta los números de presupuesto y puede realizar análisis de diferencia contra lo real.Específica los requerimientos para realizar presupuestos comerciales, producción o de gasto.
Puede ser**4.
** responsable por elaborar los números.**5.
**Responde directamente por las cifras del presupuesto así como sus posibles desviaciones contra los reales.**6.
**Aprueba en última instancia los presupuestos de la Compañía.
**NIVEL DE INTERACCIÓN****INTERNAS (AREAS / PUESTOS) INTERACCIÓN****1.
**Club Cinépolis Recibir tarjetas "Club Cinépolis" para su activación.Recibir apoyo para la solución de problemas en la operación del punto de**2.
**SupervisorVenta, así como recibir el plan de trabajo de cada semana.**3.
**Subgerente Entregar punto de venta al cierre de turno.**4.
**Gerente Apoyar en la solución de problemas, evaluación de desempeño y retroalimentación.
**EXTERNAS INTERACCIÓN****1.
**Cliente Brindar servicio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.