06 feb
HEX by iU
Solidaridad
Asistente de Operaciones - Playa del CarmenSolidaridadEmpresa internacional líder en la producción y exportación de productos de lino en los mercados de hospitalidad, atención médica y lavanderías comerciales.
Ofrecemos productos de calidad, una amplia selección, un inventario profundo y un valor inigualable.
Nos encontramos en búsqueda de un Asistente de Operaciones:Áreas clave:Servicio al clienteLogísticaAdministraciónResponsabilidades principales:Atención al cliente:- Gestionar llamadas y atender consultas sobre pedidos,
facturas y despachos.- Resolver reclamos de clientes y actualizar sus datos en nuestra base de datos.- Colaborar con el equipo de ventas para mantener información actualizada y realizar tareas administrativas relacionadas.- Recibir paquetes y documentos en la oficina.Procesamiento de órdenes:- Revisar y procesar órdenes en el sistema, asegurando que cumplan con la información requerida.- Coordinar pedidos de mercancía y hacer seguimiento a órdenes pendientes.- Actualizar datos de despacho y generar reportes.Logística:- Programar y coordinar despachos con bodega y transportistas.- Asegurar entregas completas y en buen estado.- Realizar gestiones de reclamaciones por faltantes o daños con transportistas.Procesamiento de muestras:- Gestionar solicitudes de muestras, revisando inventarios y coordinando envíos.- Verificar calidad y caducidad de productos destinados a muestras.Facturación:- Realizar facturación fiscal, anticipo y notas de crédito.- Asegurar la correcta entrega de documentos a clientes.- Generar reportes diarios de facturación.Cuentas por cobrar y pagar:- Descargar estados de cuenta y gestionar pagos con clientes.- Verificar facturas y servicios de proveedores para pagos correctos.Programación de bordados y costura:- Coordinar órdenes de bordado y costura con clientes y proveedores.- Hacer seguimiento al proceso para garantizar tiempos de entrega.Requisitos:Persona dinámica y proactiva, con capacidad de trabajo autónomo y en equipo.Excelentes habilidades de organización, atención al detalle y priorización.Competencia en Excel (nivel medio-avanzado).Inglés (nivel intermedio).Habilidades de comunicación para soporte integral.Ofrecemos:Sueldo base de $17,000 brutos, prestaciones de ley, contrato directo con la empresa.Ambiente de trabajo colaborativo.Oportunidades de crecimiento profesional.Si cumples con el perfil y buscas un nuevo desafío a nivel internacional, ¡esperamos tu postulación!#J-18808-Ljbffr
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.