06 feb
Maribel Yebenes
Xico
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**Descripción General**Liderar la operación de un centro médico estético de una empresa europea líder en el sector estetico de lujo y alto standing, asegurando la excelencia en la experiência del cliente, el cumplimiento de los objetivos financieros, y el mantenimiento de los estándares de calidad y seguridad de la marca.
**Responsabilidades Principales**- **Gestión Operativa**:- Supervisar las actividades diarias del centro médico, incluyendo la programación, la gestión de recursos y la calidad del servicio.- Garantizar el cumplimiento de normativas locales y estándares internacionales de la marca.- Implementar políticas de seguridad e higiene en línea con las mejores prácticas.- **Gestión Comercial**:- Elaborar,
supervisar y optimizar el presupuesto del centro.- Gestionar las metas de ventas y promociones de los servicios del centro.- **Liderazgo de Equipo**:- Reclutar, formar y desarrollar un equipo de profesionales de alto desempeño, incluidos médicos estéticos, esteticistas y personal administrativo.- Promover un ambiente de trabajo positivo y motivador.- Evaluar el desempeño del personal y proporcionar retroalimentación constante.- **Atención al Cliente**:- Asegurar una experiência excepcional para los clientes, desde la recepción inicial hasta el seguimiento posterior al tratamiento.- Manejar quejas o preocupaciones de manera profesional y efectiva.- Impulsar la fidelización y satisfacción de los clientes.- **Marketing y Relaciones Públicas**:- Colaborar con el equipo de marketing para implementar estrategias locales de promoción.- Representar a la marca en eventos y actividades del sector.- Desarrollar alianzas estratégicas con otras empresas y profesionales del sector.
**Requisitos del Puesto**- **Formación Académica**:- Licenciatura en Administración de Empresas, Protocolo, Marketing, Medicina Estética, enfermería o área afín.- Deseable: Especialización o cursos en gestión de centros estéticos o de salud.- **Experiência Profesional**:- Al menos 5 años en posiciones de liderazgo en centros médicos estéticos o del sector lujo., hoteles 5 GL, spas o boutique lujo.- Experiência comprobada en gestión de equipos y operaciones.- **Habilidades y Competencias**:- Liderazgo y gestión de equipos.- Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.- Capacidad analítica para interpretar métricas financieras y operativas.- Proactividad y resolución de problemas.- **Otros**:- Conocimientos avanzados de software de gestión y CRM.- Inglés avanzado, otros idiomas son un plus.
**Beneficios**- Salario competitivo y bonos por desempeño.- Capacitación constante y oportunidad de desarrollo profesional.- Descuentos en tratamientos del centro.- Ambiente de trabajo profesional y dinámico, con respaldo de una marca líder a nível europeo.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $450,000.00 - $500,000
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.