06 feb
Eficasia Soluciones Integrales En Centros De Contacto
Coyoacán
*¡¡UNETE A NUESTRO EQUIPO!!* Buscamos Analista de WFM*
*¡Esta es tu oportunidad para formar parte de un equipo dinámico y en crecimiento!*
*Funciones:*
Reunir, analizar e interpretar los datos para la creación de reportería
Revisar composición para determinar segmentación de BD
Ejecución de proceso de carga de BD
Elaboración de reportes directivos o emergentes solicitados por el Gerente de WFM , clientes internos o clientes externos
*Ofrecemos:*
*Sueldo base $10,000*
*Bono integral $2,000*
Prestaciones de Ley
Seguro de vida
Club de beneficios con establecimientos afiliados
*Horario*
*Lunes - Domingo 08:00am 16:00pm (un día de descanso rolado en fin de semana)*
*Lunes - Domingo 15:00pm 23:00pm (un día de descanso rolado en fin de semana)**Requisitos:*
*Bachillerato con certificado y/o licenciatura trunca o termina (económico administrativa o Informática)*
*Manejo de base de datos y administración en Call Center.*
Experiencia en el área de WFM, conocimiento en métricas call center, mínima de 6 meses
Excel intermedio- avanzado
*Zona de Trabajo:*
Moras 313, Tlacoquemecatl del Valle, Benito Juárez, 03200..Nos encontramos a 3 cuadras del metro 20 de Noviembre o bien a 4 cuadras del Parque San Lorenzo
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.