06 feb
Grupo CEPRA S.A. de
Xico
**Grupo CEPRA**, importante empresa del sector de tecnología con más de 30 años de experiência, te invita a formar parte de su gran equipo de trabajo como:**Administrador/a de Contrato.
****-Objetivo del puesto**:1.
Dar seguimiento a los servicios ofrecidos para cada cliente, asegurando la satisfacción y cumplimiento de los acuerdos de servicio.**-Funciones**:1.
Seguimiento y control de CAPEX y OPEX2.
Control de facturación con clientes3.
Elaboración de entregables4.
Renovaciones de mantenimientos (Software, Hardware).5.
Identificar los requerimientos del cliente.6.
Dar seguimiento y negociar todos los SLA con el cliente.7.
Monitorear y medir resultados de todos los servicios productivos.8.
Coordinar actividades entre proyectos, equipos de trabajo y proveedores.9.
Identificar riesgos, desviaciones, temas críticos en los servicios productivos y asegurarse que los mismos sean reportados a los grupos, equipos o personas correctas.10.
Establecer y mantener mecanismos de comunicación adecuados con los clientes.
**-Perfil solicitado**:- Escolaridad: Licenciatura en Sistemas, Computación y/o afín.- Experiência: Deseable de 2 a 3 años realizando funciones similares antes mencionadas.
(Experiência en trato con el cliente, negociación de níveles de servicio; métricas de níveles de servicio).- Formación: Conocimientos básicos de administración e implementación de proyectos.- Habilidades: Organización, Planeación, Trabajo en equipo, razonamiento analítico, manejo de conflictos, facilidad de presentar proyectos.- Competencias: Servicio al cliente,experiência con contratos TI, Facilidad de palabra,
Facilidad de negociación tanto interna como con cliente.Se ofrece:- Sueldo base desde $15,000 a $20,000 pesos mensuales brutos (a negociar según perfil).- Prestaciones de ley desde el primer día.- Cotización ante el IMSS al 100%- Posibilidad de certificaciones en metodologías y herramientas tecnológicas.Zona de trabajo: Alcaldía Benito Juarez, CDMX.
Cerca de la estación del Metrobús Nápoles.- "En Grupo CEPRA tenemos el compromiso de fomentar la igualdad y no discriminación por lo que nunca se solicitarán pruebas de VIH y embarazo como requisito para el ingreso, permanencia o ascenso en oportunidades laborales"._Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $15,000.00 - $20,000.00 al mesBeneficios:- Opción a contrato indefinidoTipo de jornada:- Lunes a viernesLugar de trabajo: Empleo presencial
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.