06 feb
NEXUM
Xico
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**Vacante para la empresa Nexum en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:**ESPECIALISTA EN SOPORTE TÉCNICO TERCER NIVEL - APLICACIONES DIGITALES****INGLÉS: INTERMEDIO (conversacional) INDISPENSABLE!
****Responsabilidades del Puesto**:- **Soporte Técnico en Aplicaciones Médicas**:- Brindar atención técnica especializada en aplicaciones médicas, asegurando su funcionamiento y resolución de problemas.- Realizar pruebas entre componentes de sistemas médicos, como bases de datos, aplicaciones y servicios web.- **Gestión de Bases de Datos**:- Tener un manejo sólido de bases de datos (por ejemplo, SQL, MySQL, PostgreSQL).- Realizar diagnósticos,
optimización y mantenimiento de las bases de datos asociadas a las aplicaciones médicas.- **Configuración de Sitios Web y Servidores**:- Configuración y administración de servidores web, especialmente con Apache u otros servidores (Nginx, por ejemplo).- Asegurar que los servidores estén configurados correctamente para aplicaciones médicas, garantizando su rendimiento y seguridad.- **Resolución de Problemas de Red**:- Diagnóstico y resolución de problemas de conectividad en redes (LAN/WAN), con enfoque en aplicaciones que dependen de la infraestructura de red.- Configuración y optimización de redes de alto rendimiento.- **Atención de Incidentes Complejos**:- Ser el punto de contacto para resolver incidentes de nível 3 que no puedan ser resueltos por los equipos de soporte de nível 1 o 2.- Actuar como el vínculo entre la empresa y los proveedores externos cuando surjan fallas más complejas en los componentes de desarrollo o infraestructura.- **Pruebas de Componentes e Integración**:- Realizar pruebas entre los diferentes componentes de las aplicaciones médicas, como bases de datos,
interfaces y servicios web.- Ejecutar pruebas de integración para garantizar la correcta interoperabilidad de los sistemas.
**Requisitos**:- **Conocimientos Técnicos**:- **Bases de datos**: Experiência en administración, optimización y mantenimiento de bases de datos (MySQL, PostgreSQL, SQL Server, etc.
).- ** Configuración de Servidores Web**: Experiência en configurar y mantener servidores como Apache o Nginx.- ** Redes**: Sólidos conocimientos en redes, diagnóstico de problemas de conectividad y optimización de redes de datos.- ** Desarrollo de Software**: Conocimientos en desarrollo de software (por ejemplo, lenguajes como Python, JavaScript, PHP, o similares) para poder realizar ajustes, pruebas o análisis de componentes en las aplicaciones médicas.- **Habilidades de Soporte de Nível Avanzado**:- Capacidad para ofrecer soporte de tercer nível,
atendiendo incidencias complejas.- Experiência en trabajar con proveedores externos para resolver problemas que impliquen fallas en componentes de infraestructura o desarrollo.- **Competencias Personales**:- Habilidad para trabajar bajo presión y en equipo
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.