04 feb
Training Talent
Estado de México
Ingeniero N1 Cisco colaboración Voz RedesUbicación: Atizapán, Estado de México, MéxicoTipo: Tiempo completoBuscamos ingeniero de Soporte Técnico o ingeniero de soporte a colaboración y comunicaciones unificadas.
Nos enfocamos en las personas y su desarrollo profesional, brindamos mucha capacitación y un excelente ambiente de trabajo.Con nosotros, tendrás la oportunidad de:Capacitarte en diversas tecnologías, especialmente en comunicaciones unificadas.Recibir coaching y formación de líderes de proyecto.Ganar experiencia en gestión de clientes y servicios.Nuestra oferta incluye:Ingreso: 19,000 pesos libres, contrato directo y prestaciones de ley, superiores.Zona de trabajo: Naucalpan,
Estado de México.Requisitos:2 años de experiencia en soporte en sitio de comunicaciones unificadas, soporte remoto, Help desk y soporte a Cisco Webex, Zoom, Teams, ingeniero NOC, soporte N1, ingeniero N1.1 a 2 años de experiencia en soporte y resolución de problemas en soluciones de videoconferencia multimarca (Webex, Zoom, MSFT Teams, Google, etc.
).Conocimiento básico en el uso de equipos Cisco Room Kit Mini, Room Kit y Room Kit Plus.Realizar checklist diario a salas de juntas o videoconferencia y manejo de documentación (reportes de trabajo terminado, tickets atendidos, gestión de bitácora de visitas a salas, etc.
).Administración de infraestructura de colaboración, troubleshooting, remote resolution y soporte a infraestructuras de comunicaciones unificadas.Conocimiento de soluciones para levantamiento de tickets y plataformas de Help desk como: Tivoli, System Center, Zendesk, WhatsApp Gold, etc.Manejo de Sistema de Tickets (preferible ServiceNow).¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!#J-18808-Ljbffr
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.