04 feb
Valcan Personnel & Marketing
Ciudad Juárez
Ubicacion
Álvaro Obregón, Ciudad de México, MexicoTipo
Tiempo parcialEn
Valcan , conectamos el mejor talento con empresas innovadoras. Nuestro cliente, líder mexicano en tecnología de medios de pago, ofrece una oportunidad única para unirse a su equipo, impulsando soluciones financieras inclusivas y de vanguardia. ¡Sé parte de esta experiencia y crece con nosotros!Estamos en búsqueda de tu talento cómo Ejecutivo de Atención al ClienteObjetivo del puesto:Brindar un servicio de atención al cliente mediante llamadas telefónicas, asegurando una experiencia de calidad y resolviendo dudas relacionadas con los productos ofrecidos por la empresa cliente.Actividades principales:Atender llamadas entrantes,
identificar las necesidades del cliente y ofrecer soluciones adecuadas.Orientar al cliente en el uso de la aplicación y la página web.Realizar la correcta tipificación y escalamiento de llamadas, coordinándose con otras áreas del centro de contacto.Dar seguimiento a las solicitudes de los clientes mediante plataformas internas y conocer los productos y servicios para proporcionar la información más actualizada.Resolver dudas sobre productos y promociones de la empresa cliente.Requisitos:Género indistinto.Edad: hasta 50 años.Escolaridad: Preparatoria concluida (se acepta secundaria si el perfil es adecuado).Experiencia mínima: 1 mes en atención al cliente.100% presencial.No tener saldo vencido mayor a $25,000 en buró de crédito.Ofrecemos:Bono de productividad de hasta $2,000.Prestaciones de ley: IMSS, seguro de vida, aguinaldo (15 días), vacaciones (12 días anuales), prima vacacional del 25%.Beneficios adicionales: consultorio médico, coworking, área de comedor, transporte desde Tacubaya o Yaqui.Horario: lunes a domingo, con un día de descanso entre semana, 6 horas diarias.
Contamos con varios turnos.¡No pierdas la oportunidad de ser parte de un equipo innovador y en crecimiento! Si cumples con el perfil, postúlate hoy mismo y comienza tu carrera en una empresa líder en tecnología. Agenda tu entrevista
y da el siguiente paso hacia tu desarrollo profesional. ¡Aplica ya!
#J-18808-Ljbffr
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.