03 feb
Sinergia de Negocios Consultores
Xico
¿Te interesa la innovación?...
¿Buscas trabajar en una empresa altamente competitiva?...
¡Te estamos Buscando!
Somos una empresa de Tecnologías de la Información y estamos certificados en CMMI por expansión buscamos:
Consultor de Procesos ITIL Junior
Escolaridad: Carrera profesional en sistemas de información, ingeniería en software o afín (Titulo y cédula).
Experiência:
- Mínima de 1 año en actualizar estado de incidentes, cambios, liberaciones, configuraciones y problemas.
Asistir el cambio de ruta correcto de los tickets mal encaminados.
- Asegurarse de que todos los equipos de TI sigan los procesos definidos por el cliente y a necesidad de la operación.
- Dar seguimiento puntual de los folios que se encuentren en atención de los diferentes procesos salvaguardando los níveles de servicio.
- Notificar la identificación de riesgos en la operación y níveles de servicio siguiendo procedimientos de escalación definidos.
Certificaciones:
- ITIL V3 Foundations (Deseable).
Ofrecemos:
Sueldo competitivo.
Prestaciones de ley y superiores.
Interesados compartir CV a correo de contacto o por este medio, poniendo en asunto nombre de la vacante.
Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado
Salario: $14,000.00 - $15,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Trabajar desde casa
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Educación:
- Licenciatura terminada (Obligatorio)
Lugar de trabajo: remoto híbrido en Ciudad de México, CDMX
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.