03 feb
TRAXION GLOBAL
Naucalpan de Juárez
Ubicacion Naucalpan de Juárez, Estado de México, MexicoTipo Tiempo completo, Turnos rotativosObjetivo Principal del PuestoEs encargada mantener la visibilidad y seguridad de las operaciones de manera consistente, con el fin de proveer un servicio de calidad 24/7 para los clientes internos y externos.Monitoreo las operaciones a través de la Torre de Control Traxión, a manera de poder generar certeza a nuestros clientes sobre la correcta posición y estatus de las unidades.Es pieza clave en la comunicación entre áreas a nivel interno para asegurar el servicio al cliente,
así como para escalar cualquier tema que requiera de una decisión.Responsabilidades Principales del PuestoDar visibilidad a los equipos de Operaciones y CRM respecto a desviaciones en:Servicio de una orden (monitoreo activo)Unidades en movimiento (cargas)Desviaciones de rutaEventos logísticosAdministrar la Torre de Control en todas sus funcionalidades (plataforma, updater y sistemas de clientes)Escalación de temas referentes a eventualidades y accidentes en la vida de una carga u ordenGeneración de alertas y escalaciones a líderes operativosComunicación activa con el equipo operativo para la gestión y resolución de eventualidades logísticasMonitoreo activo a diferentes cuentas, reportando estatus a través de los protocolos establecidos y alineados con operacionesGenerar reporte del estatus de las cargas activas en el sistemaCaptura de Tracking events en TMS, asegurando cada uno de los eventos logísticos suscitados en tiempo y formaGeneración de bitácora en LCT (notas) para ser compartidas con la operación para seguimientoExperiencia Requeridos:Experiencia en roles de logística.Tiempos de tránsito y geografía mexicanaMonitoreo activo y uso de plataformas de GPSCapacidad de reacción ante eventualidades logísticasSistemas de gestión de TransporteConocimientos Requeridos:Capacidad y entendimiento en sistemas de ruteoCapacidad de reacción ante eventualidades logísticasConocimiento de Protocolos de SeguridadConocimiento en Sistemas de Gestión de TransporteConocimiento en sistemas de trazabilidad y seguimientoAmplia capacidad de administración por medio de tecnología#J-18808-Ljbffr
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.