02 feb
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Acerca del puesto Account Manager - Ciudad de MéxicoImportante multinacional especializada en el desarrollo de programas de reconocimiento, programas de incentivos, programas de lealtad y entrenamiento para clientes, empleados y canales de ventas.
Se encuentra en la búsqueda de un Account Manager o Gerente de cuentas para Ciudad de México, quien se encargará de trabajar en estrecha colaboración con los clientes y garantizar su éxito a largo plazo, actuará como enlace entre los clientes y los equipos internos comerciales para garantizar la entrega oportuna y satisfactoria de nuestras soluciones de acuerdo con las necesidades del cliente.¿Qué harás en esta posición?Desarrollar un mapa de relación con el cliente,
crear perfiles y desarrollar una visión estratégica para cada cuenta.Administrar, supervisar y entrenar a su equipo de gestión.Desarrollar y preparar las propuestas de solución y financiera para las oportunidades nuevas que se identifiquen en los clientes asignados.Realizar el desarrollo y seguimiento continuo del plan de lanzamiento de los programas para cumplir con los tiempos y el costo estimado inicial.Mantener al cliente informado del estatus del plan de lanzamiento y cualquier riesgo que se identifique.Definir la estrategia de incentivo, por medio de la creación del modelo financiero, para la promoción y recomendaciones de módulos a utilizar según las necesidades del cliente.Agendar y realizar revisiones del estatus del programa trimestrales, presentar los resultados del programa.Crear y mantener un plan de facturación cumpliendo con los tiempos estipulados en el contrato,
órdenes de cambios y/o aprobaciones de clientes.Realizar llamadas / reuniones periódicas con los clientes para revisar los resultados/ estado del programa y recomendar mejoras.Conocer y tener la capacidad de implementar y ofrecer las funcionalidades disponibles en la solución BIW.¿Qué requisitos se necesitan?Experiencia entre 6 y 8 años en cargos similares.Habilidad buscando fidelizando clientes.Conocimiento en sectores con venta consultiva como soluciones tecnológicas, planes de incentivos, programas o plataformas de entrenamiento, consultorías o similares.Profesional universitario en carreras administrativas, marketing y/o comunicaciones.Excelentes habilidades de servicio al cliente.Manejo intermedio del idioma inglés (no limitativo).¿Qué recibirás por parte de ellos?Salario a convenir según experiencia + Bono 5%Ubicación: Ciudad de México.Modalidad: Híbrido.Contrato a término indefinido directamente con la compañía.Envía tu CV y embárcate en este emocionante proceso que podría cambiarte la vida.#J-18808-Ljbffr
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.