02 feb
ASTECI
Tláhuac
Somos AsTecI, una consultoría de TI con más de 30 años de Experiência en el Desarrollo y Mantenimiento de Sistema. Actualmente estamos en búsqueda de nuevo talento para integrar a nuestro equipo de trabajo como:
**Incident Manager**
**Perfil**:
- Licenciatura en Ciencias de la computación o afín.
- Ingles intermedio (conversacional)
- Manejo de herramientas de ofimática de la suite Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint, Visio, Project.
- Deseable certificación en ITIL Foundations
- Mínimo 2 años en puestos similares
**Conocimientos indispensables en**:
- Manejo de herramientas de monitoreo,
- gestión de Incidentes críticos de TI
- En infraestructura TI que incluye: telecomunicaciones, redes, Firewalls,
Storage, Cloud, Data Centers, servidores.
**Actividades**:
- Estar al pendiente de las alertas y herramientas de monitoreo que se proporcionan para mantener la estabilidad de los servicios
- Realizar el monitoreo y gestión de incidentes de la infraestructura y aplicaciones soportadas para los países de Latam.
- Acelerar la restauración de los níveles de servicio durante los incidentes, minimizando el impacto en las operaciones.
- Documentar el progreso de la resolución de incidentes para revisión y análisis post mortem
- Asegurar el cumplimiento del proceso de gestión de incidentes.
- Proporcionar un resumen a nível ejecutivo de evaluación y resolución de incidentes críticos.
- Identificar y escalar riesgos potenciales, desarrollando e implementando los planes de mitigación respectivos
**Ofrecemos**:
- Atractivo sueldo 100% Nómina
- Se manejan turnos de 12 horas
- Prestaciones de ley
- 10 días de vacaciones desde el primer año
- Seguro de vida
- Excelente ambiente de trabajo con oportunidades de crecimiento y desarrollo
Si estas interesado en participar en esta oportunidad, postúlate por este medio con tu CV actualizado y si cubres con el perfil a la brevedad nos pondremos en contacto contigo.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $20,000.00 - $25,000.00 al mes
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.