02 feb
Neuroindustrias SA de
Monterrey
**Objetivo del Puesto**:
El objetivo principal del **Agente de Atención a Clientes y Ventas** **para Servicios Médicos **es brindar un excelente servicio al cliente y soportar las operaciones cotidianas de la empresa. Además, también tendrá la responsabilidad de realizar operaciones de ventas y promover su oferta de servicios médicos a posibles clientes y así contribuir a aumentar las ganancias y el crecimiento de la empresa.
**Responsabilidades Clave**:
- Atender inquietudes y necesidades de los clientes, reservar citas y brindar información general sobre la empresa y sus servicios médicos.
- Escuchar activamente para comprender los requerimientos de los clientes y así brindarles un servicio enfocado en lo que necesitan.
- Conocer, promover y vender los servicios ofrecidos por la empresa.
- Mantener operaciones de ventas eficientes, organizadas y dentro de los parámetros dispuestos.
- Resolver conflictos recibidos por parte de los clientes con el servicio ofrecido.
- Asesorar y guiar a los clientes para que tomen una decisión informada sobre los servicios ofrecidos.
- Cumplir con los objetivos de ventas establecidos.
**Habilidades Indispensables**:
- Licenciatura o Carrera Técnica en Administración, Comunicación o Mercadotecnia
- Experiência previa con trabajos de atención al cliente y ventas.
- Comunicación y presentación verbal eficiente.
- Dominio del idioma castellano, tanto hablado como escrito.
- Capacidad para manejar situaciones complicadas con paciencia y profesionalismo.
- Conocimiento de herramientas de ofimática como Word, Excel, Power Point, etc.
- Conocimientos básicos de informática para poder realizar tareas de gestión de la información.
- Organización y capacidad para obtener resultados inmediatos.
- Compromiso y responsabilidad para cumplir con los objetivos establecidos.
**Ofrecemos**:
- Salario base $12,000 mensuales
- Prestaciones de Ley
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $12,000.00 al mes
Puede trasladarse/mudarse:
- Monterrey, N. L.: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio)
Experiência:
- Atencion al cliente o ventas en servicios médicos: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.