02 feb
Eficasia Soluciones Integrales En Centros De Contacto
Cuauhtémoc
¡¡UNETE A NUESTRO EQUIPO!! Buscamos Analista de WFM*
¡Esta es tu oportunidad para formar parte de un equipo dinámico y en crecimiento!
Funciones:
Reunir, analizar e interpretar los datos para la creación de reportería
Revisar composición para determinar segmentación de BD
Ejecución de proceso de carga de BD
Elaboración de reportes directivos o emergentes solicitados por el Gerente de WFM , clientes internos o clientes externos
Ofrecemos:
Sueldo base $10,000
Bono integral $2,000
Prestaciones de Ley
Seguro de vida
Club de beneficios con establecimientos afiliados
Horario
Lunes - Domingo 08:00am 16:00pm (un día de descanso rolado en fin de semana)
Lunes - Domingo 15:00pm 23:00pm (un día de descanso rolado en fin de semana)
Requisitos:
Bachillerato con certificado y/o licenciatura trunca o termina (económico administrativa o Informática)
Manejo de base de datos y administración en Call Center.
Experiencia en el área de WFM, conocimiento en métricas call center, mínima de 6 meses
Excel intermedio- avanzado
Zona de Trabajo:
Moras 313, Tlacoquemecatl del Valle, Benito Juárez, 03200..Nos encontramos a 3 cuadras del metro 20 de Noviembre o bien a 4 cuadras del Parque San Lorenzo
EFICASIA, Comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no Embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana VIH, como requisitos para el ingreso permanencia o ascenso en el empleo.
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.