01 feb
Smart Center, S.A. de
Xico
IMPORTANTE CALL CENTER, POR CRECIMIENTO SOLICITA SUPERVISOR DE NUEVOS INGRESOS
¡CONTRATACIÓN INMEDIATA!
- Zona de trabajo Eje 6 / La Viga
Funciones:
Trabajo 100% en call center, llevar a cabo las actividades de capacitación para los nuevos ingresos, enfocado a la metodología y modelo de gestión
- Proceso de Neesting/ Incubadora (Nuevos Ingresos / Focos Rojos)
- Responsable de grupo, se encarga de formar el equipo de personas asignadas.
- Ofrece capacitación a los operadores y asegura la calidad del grupo y su motivación.
- Otorgar presentaciones y retroalimentaciones individuales y grupales de trabajo.
- Seguimiento en piso de las nuevas contrataciones durante periodo de curva de aprendizaje.
- Mantener contacto con el cliente para actualización de resultados o seguimiento de actualizaciones.
- Seguimiento a configuración de herramientas de trabajo para los nuevos ingresos.
**Requisitos**:
- Lic.
en Pedagogía y/o Psicología en curso, trunca o concluida COMPROBABLE E INDISPENSABLE
- Sexo Indistinto
- Disponibilidad de horario
- 1 año de experiência como Formador, Capacitador, Supervisor, y/o Analista de Calidad (Indispensable ventas Call Center/Contact Center y manejo de Talleres de Ventas)
OFRECEMOS
- Sueldo base $8,000brutos
- Bono de productividad $4,000 NO TOPADO
- Bono de puntualidad y asistencia $1,000
- Excelentes Comisiones (GANA +)
- Prestaciones de ley (IMSS, Vacaciones, Aguinaldo, Prima Vacacional)
- Horario de L a V de 8:50 - 18:20hr, 1 Sáb al mes/rolado de 9:00 - 17:00hr
- Oportunidad de crecimiento
Si te encuentras interesado postúlate por este medio, en breve nos contactaremos contigo.
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.