31 ene
Calent
Miguel Hidalgo
**Vacante para la empresa Calent en Argentina Poniente (metro Cuatro Caminos) -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:
**¡IMPORTANTE EMPRESA MEXICANA SOLICITA: SUPERVISOR (A) DE SERVICIO TECNICO/ATENCIÓN A CLIENTES!**
**Requisitos**:
- Licenciatura concluida (área económico-administrativa).
- Al menos dos años de experiência como supervisor (a) en el área de call center y servicio técnico.
**ACTIVIDADES**:
- Coordinación del área de call center.
- Capacitación, evaluaciones y retroalimentación en el área de call center
- Seguimiento a clientes de post venta y servicio técnico (telefónica, correo o mensajería).
- Coordinación y seguimiento con los técnicos para la visita técnica.
- Registro de comisiones de los técnicos de servicio.
- Elaboración de reportes y actividades administrativas.
**HORARIOS**:
- Lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm y sábados de 8:00 am a 2:00 pm
- Lunes a viernes de 10:00 am a 7:00 pm y sábados de 2:00 pm a 7:00 pm
- Disponibilidad para rolar en ambos turnos (por lo regular se cambia cada semana).
**ZONA PARA LABORAR**:Miguel Hidalgo, a 5 minutos del metro Cuatro Caminos.
**OFRECEMOS**:
- Sueldo base: $11,000 mensuales
- Bono por puntualidad y asistencia.
- Prestaciones de ley.
- Excelente ambiente de trabajo.
**Nível de educación deseada**:
Media Superior
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Atención al cliente
**Industria**:
Call Centers / Telemarketing
**Habilidades**:
- liderazgo
- atención a clientes
- resolución de problemas
- amabilidad
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.