01 feb
Lemonroy Business Solutions Sa De
Iztacalco
Empresa líder en el sector eléctrico-electrónico busca un Gerente de Servicios altamente calificado para supervisar y optimizar las operaciones de nuestro equipo de soporte técnico en campo, será responsable de garantizar un servicio eficiente y de alta calidad a nuestros usuarios, liderando el equipo, gestionando inventarios de equipos generadores de energía y colaborando en proyectos técnicos para mejorar nuestros sistemas y procesos.
**Responsabilidades**:
Supervisar y coordinar las actividades diarias del equipo de soporte técnico para asegurar un servicio eficiente y de alta calidad en el mantenimiento, reparación y puesta en marcha de equipos generadores de energía.
Liderar,
motivar y capacitar al equipo de soporte técnico, garantizando el desarrollo continuo y el cumplimiento de los estándares de servicio en el contexto de equipos eléctricos y electrónicos.
Gestionar y mantener inventarios de equipos y suministros técnicos, asegurando la disponibilidad de recursos críticos para la realización de los servicios
Monitorear y analizar métricas de rendimiento del equipo, implementando mejoras y optimizaciones según sea necesario para mejorar la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente.
Actuar como punto de contacto para la escalación de problemas complejos relacionados con equipos generadores de energía, coordinando la resolución con otros departamentos y expertos técnicos.
Desarrollar y mantener documentación técnica, procedimientos operativos y guías tanto para el equipo como para los usuarios finales, específicamente para la operación y mantenimiento de equipos generadores.
Colaborar con otros departamentos para coordinar y llevar a cabo proyectos técnicos y mejoras en los sistemas existentes de generación de energía.
Implementar y supervisar procesos para la gestión de incidencias, asegurando una resolución oportuna y eficaz para minimizar el tiempo de inactividad de los equipos.
**Requisitos**:
Licenciatura en Ingeniería Electrónica, Ingeniería en Energía, o un campo relacionado.
Experiência mínima de 5 años en soporte técnico, con al menos 2 años de experiência en un rol de liderazgo o coordinación, preferiblemente en el sector de generación de energía o equipos eléctricos y electrónicos.
Experiência en la gestión de inventarios y administración de recursos técnicos específicos para equipos generadores de energía.
Conocimiento sólido en el sector eléctrico-electrónico.
Excelentes habilidades de comunicación, resolución de problemas y gestión de equipos.
Capacidad para trabajar bajo presión,
manejar múltiples prioridades y resolver problemas de manera efectiva.
Ofrecemos:
Sueldo mensual competitivo.
Seguro de vida
Zona de trabajo alcaldía Iztacalco
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $30,000.00 - $35,000.00 al mes
Beneficios:
- Seguro de vida
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Pregunta(s) de postulación:
- Indica tus expectativas económicas mensuales
- Cuantos años de experiência tienes en el sector eléctrico?
- Cuantos años de experiência tienes coordinando ingeniería en campo?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.