01 feb
Involve Rh
Miguel Hidalgo
**Descripción del puesto**:
HIUMANET cuenta con una posición como Especialista de Soporte Técnico para Proporcionar asistencia técnica de alta calidad para resolver eficientemente problemas de hardware y software, garantizando la satisfacción del cliente.
**Funciones**:
- Brindar asistencia y soporte técnico a los usuarios para resolver problemas de hardware y software.
- Diagnosticar y solucionar incidencias relacionadas con equipos informáticos y redes.
- Instalar y configurar software, periféricos y aplicaciones informáticas.
- Mantener actualizada la base de conocimientos y documentación técnica para facilitar futuras consultas.
- Soporte tecnico Presencial y Remoto.
- Soporte a puntos de venta.
- Atención personalizada y amable a usuarios y directivos.
**Habilidades**:
- Conocimiento en sistemas operativos (Windows, Mac, Linux)
- Resolución de problemas de hardware y software
- Experiência en redes y conectividad
- Uso de herramientas de soporte remoto
- Dominio de suites ofimáticas
- Administración de bases de datos
- Conocimiento en seguridad informática
- Habilidades en troubleshooting
- Capacidades para documentar incidencias
- Comunicación efectiva
- Resolución de problemas
- Empatía
- Trabajo en equipo
- Adaptabilidad
**Requisitos**
- Nível de estudios: Especialidad,
Estatus académico: Egresado
Experiência en el área: Tecnologías de la información - Sistemas
Con especialidad: Soporte técnico
**Ofrecemos**:
**Sueldo**: $10,000.00 Neto por mes
**Jornada laboral**:Tiempo completo
**Modalidad**:Presencial
**Horario**:Lunes a Viernes de 9am a 6pm
**Tipo de contrato**:Permanente (Indefinido)
**Prestaciones**:
- Prestaciones de ley (IMSS, vacaciones, aguinaldo)
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.