01 feb
Recursos On Site
Lomas de Santa Fé
ANALISTA JR MONITOREO TECNICO INFRAESTRUCTURA
**Requisitos del puesto**:
- **Carrera de sistemas computacionales**:
- **3 años de experiência en el área**:
- **Experiência en Sistemas de Monitoreo PRTG, Whatsup, Dynatrace, Dynamics, etc.**:
- **Sistema Operativo Linux y Windows**:
- **Conocimiento en comunicaciones**:
- **Conocimientos en Seguridad informática**:
- **Conocimientos en troubleshooting de sistemas integrales que comprenda desde las comunicaciones hasta el análisis de logs**:
- **Conocimiento en manejo de sistema de tickets (ServiceNow, Jira, Sendesk, etc.) 3 a 5 años**:
- **Documentación de bitácoras y logs de incidentes**:
- **Inglés Intermedio**
**Responsabilidades del puesto**
- **Monitoreo de las diferentes plataformas de la empresa y de los portales que tienen interacción con los clientes**:
- **Identificación e interpretación de problemas de los diferentes componentes (WebServices, servicios, Bases de datos, etc)**:
- **Notificación y seguimiento a problemas e incidentes de Dynatrace, PRTG, entre otros así como adquirencia 3 Gerente Sr Soporte a Plataformas 3 RackSpace**:
- **Escalamiento a áreas y/o proveedores relacionados al incidente presentado**:
- **Generación de documentación para el troubleshooting**
**Ubicación La vacante se encuentra en Santa Fe Cuajimalpa, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México.**
**Horario rolado**
**7:00 a 15:00 hrs**
**13:00 a 21:00 hrs**
**21:00 a 09:00 hrs**
**Prestaciones y beneficios adicionales**
- **Sueldo mensual hasta $22,000 libres**:
- **Contratación permanente con horario a tiempo completo esquema presencial**:
- **Beneficios adicionales por desempeño y herramientas de trabajo actualizadas.**
**Súmate a nuestro equipo y continúa desarrollándote**
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Sueldo: $20,000.00 - $22,000.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida
Tipo de jornada:
- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.