01 feb
Especialistas Contacto Directo Ecd, S. A. De C. V.
Tlalpan
ECD, Especialistas Contacto Directo, solicita
Gerente de analista de base de datos
Somos una empresa de contacto omnicanal con más de 14 años de experiencia, dedicada a elaborar campañas y estrategias integrales de Comunicación, Marketing Digital, Servicio al Cliente y Prospección Integral, integrando nuestra gran experiencia en Contact Center con tácticas de Marketing Digital con el objetivo de generar valor a nuestros clientes.
Requisitos
Ingeniería en Telecomunicaciones, Comunicaciones y Redes, Comunicaciones y Electrónica o afínTitulado
Excel avanzado
2 años o más en puesto similar en contact center
Actividades
Garantizar que los sistemas de información y tecnología se gestionen eficientemente para mejorar la operativa y la toma de decisiones. Esto incluye optimizar procesos, gestionar y analizar datos, integrar sistemas, supervisar proyectos tecnológicos, asegurar la protección de la información, fomentar la mejora continua, y proporcionar soporte y capacitación al personal
Gestión de Sistemas y Tecnologías
Análisis de Datos
Optimización de Procesos
Integración de Sistemas
Gestión de Proyectos
Seguridad de la Información
Soporte Técnico
Capacitación del Personal
Desarrollo de Estrategias Tecnológicas
Gestión de Proveedores
Interesados enviar CV por este medio.
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