31 ene
Dch Know Who
Azcapotzalco
Empresa de e-commerce solicita**:Atención al cliente con experiência en paquetería**
**Ofrecemos**:
- Sueldo: $10,000 mensual bruto
- Bono por cumplimiento de indicadores $3,000
- Vales de despensa: $2,600
- Bono navideño
- Prestaciones de ley
- Horario Lunes a sábado de 9:00 am a 6:00 pm
- Contrato directo con la empresa
**Requisitos**:
- Inglés intermedio hablado y escrito
- Excel intermedio
- Experiência en atención al cliente
- Experiência en empresas de última milla o paquetería
- Conocimiento de métricas
- Facilidad de palabra
- Orientado a objetivos
**Actividades**:
- Atención al cliente, generación y cancelación de guías
- Seguimiento y localización de paquetes
- Control de métricas: AHT
- Tiempo promedio de manejo (Tiempo promedio de llamada)
- % de satisfacción del cliente
- Tiempo de primera respuesta
- Correos y llamadas telefónicas
- Ventas
**Zona laboral**: Pantaco, Azcapotzalco, a 10 minutos de la estación ferrería
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: $10,000.00 al mes
Beneficios:
- Vales de despensa
Horario:
- Turno de 10 horas
Pago complementario:
- Bono de productividad
Educación:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.