31 ene
Sinerh-Cia
Tláhuac
Importante empresa dedicada al soporte Tl solicita
ANALISTA DE HELP DESK
Requisitos - Lic. o Técnico en Informática Administrativa o afín. - Experiência en asignación de tickets incluyendo la coordinación y supervisión de Ingenieros en campo ( vía telefónica). - Experiência en Mesa de ayuda (NO SOPORTE TELEFONICO) - Deseable conocimiento en plataforma Service Now o Remedy para la administración de tickets - Excel intermedio - Manejo de Viáticos - Conocimiento de métricas y níveles de servicio del área.
Ofrecemos: Sueldo nominal mensual bruto de $10,000 Prestaciones de ley desde el primer día Prestación superior: Vales de despensa mensuales.
Horario completo de lunes a viernes 8:30 a 18:30 presencial. Sábados presencial o remoto medio día. ZONA PARA LABORAR A 10 MINUTOS DE PARQUE HUNDIDO
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $10,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.