31 ene
Global Master
Iztapalapa
Global Master grupo empresarial conformado por moteles en ciudad y estado de México está en búsqueda de personal para el área de TI.
**Conocimientos**
- Diagnóstico y reparación de, PC, laptops, impresoras láser e impresoras térmicas.
- Ofimática
- Redes y cableado estructurado.
- CCTV
- Biométricos.
**Funciones**
- Planificar, coordinar y gestionar las plataformas de atención a clientes y los recursos para garantizar la atención de todas las incidencias.
- Capacitar al personal en los procesos y sistemas utilizados.
- Emitir el informe diario, semanal y mensual de la situación y estado de las tareas y/o tickets.
- Mantener comunicación oportuna con clientes, usuarios,
socio de negocios y técnicos cuando la atención de las incidencias así lo requiera.
- Proporcionar soporte técnico a todas las áreas y níveles de la empresa.
- Dar mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos e impresoras.
- Llevar control y mantener actualizados los directorios, contraseñas, bases, sistemas operativos, permisos, accesos, servidores y demás software de la compañía.
- Garantizar la atención y resolución de los requerimientos e incidentes del negocio.
- Llevar un adecuado control del inventario del hardware.
**Requisitos**
- Carrera técnica/Licenciatura en sistemas o afines
- Conocimiento de sistema de tickets.
- Deseable experiência como team leader, supervisor o afín.
- Manejo de bases de datos y sistemas Operativos
**Competencias**
- Integridad
- Solución de conflictos
- Enfoque a atención a clientes
- Compromiso
- Actitud de servicio
- Comunicación
**Ofrecemos**
- Sueldo de $13, 500 libres mensuales
- pagos quincenales
- Prestaciones de ley
- Horario de lunes a Jueves de 1 pm a 9 pm, Viernes,
Sábado y domingo turno nocturno de 10 pm a 6 am, 2 descansos entre semana.
- Servicio de comedor
- Zona Coyoacán
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $13,500.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.