30 ene
El Puerto de Liverpool
Xico
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**Descripción empresa**:El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México.
CON MÁS DE 170 AÑOS EN EL MERCADO, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente agradable.
**Contamos con cinco unidades de negocio**: Tiendas Liverpool, Tiendas Suburbia, Centros Comerciales Galerías, Boutiques y Negocios Financieros, componiendo una empresa sólida, que ofrece a sus colaboradores estabilidad financiera y el orgullo de pertenecer a una EMPRESA 100% MEXICANA.NUESTRA MISIÓN ES SERVIR AL CLIENTE EN TODO LUGAR, TODOS LOS DÍAS, TODA LA VIDA,
nuestra visión es ser la mejor opción en servicio, surtido y valor.
Nuestros valores nos guían hacia el trabajo en equipo, productividad, innovación e integridad.
**Misión del cargo**:Como nuestro Consultor CRM tendrás el gran reto de implementar y operar la experiência integral de comunicación y personalización**Funciones del cargo**:Forma parte de nuestro equipo CX y toma grandes retos en la implementación de campañas personalizadas para nuestros clientes de Negocios Financieros**Tendrás los siguientes retos**:- Implementarás las iniciativas basadas en la estrategia de Negocios Financieros, considerando los pilares de personalización y comunicación por los diferentes canales y puntos de interacción con el cliente- Te encargarás de asegurar la correcta operación de las experiências de cliente "Always ON" de los diferentes journeys del ciclo de vida del cliente- Supervisarás la correcta operación de los componentes de la experiência- Revisarás los requisitos básicos de operación en torno a la información necesaria y disponible- Garantizarás la disponibilidad de los canales de comunicación (digitales y físicos) y las mediciones de performance de cada uno**Lugar de trabajo**: Santa Fe**Decide el horario que mejor se adapte a tus necesidades**:Contamos con horario híbrido, una parte de tu día trabajarás en el Corporativo y por la tarde de manera remota:**Lunes a Jueves**: corporativo 7:00 a 13:00 hrs.
/ remoto 16:00 a 18:00 hrs.
/ Viernes: corporativo 7:00 a 13:00 hrs.Lunes a Jueves corporativo 8:00 a 14:00 hrs.
/ remoto 16:00 a 18:00 hrs.
/ Viernes: corporativo 8:00 a 14:00 hrs.Lunes a Jueves corporativo 9:00 a 14:30 hrs.
/ remoto 16:00 a 18:30 hrs.
/ Viernes: corporativo 9:00 a 14:30 hrs.Contamos con servicio de transporte que se desplaza a diferentes rutas dentro de la CDMX y EDOMEX
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.