31 ene
Sae
Benito Juárez
Importante empresa de tecnología solicita:
**AGENTE DE SOPORTE TÉCNICO**
**INGLÉS AVANZADO**
Se recibe capacitación que engloba la parte de SW, HW y electrónica para dar el soporte a máquinas de impresión de gran formato (PRENSAS/PLOTTERS)
Escolaridad:
Bachillerato técnico como mínimo, computación, informática, o ingeniería trunca afín a soporte técnico.
Conocimientos en soporte a impresoras básicas o equipo de cómputo y atención telefónica
Experiência en Soporte telefónico, atención a usuarios.
Dominio del idioma **INGLÉS 90% hablado (REQUISITO INDISPENSABLE)**
Funciones:
- Recepción de llamadas de técnicos que manejan maquinas de impresión de gran formato, ellos se localizan en EU y Canadá,
se les brinda soporte técnico que está muy enfocado a la parte del Hardware, deberás buscar el error para hacer el diagnóstico y hacer configuraciones de los equipos. (recibirás capacitación para esto pero debes tener conocimientos técnicos previos).
- Solicitud de reemplazo de partes para reparación de acuerdo a diagnostico
- Realizar troubleshooting para resolver problemas
OFRECEMOS:
Salario bruto: $20,000 mensuales
Prestaciones de ley básicas DESDE EL PRIMER DÍA
1 Hora de comida, espacio para tomar tus alimentos, café y agua gratis
Zona de trabajo Col. Portales Alcaldía Benito Juárez
PRESENCIAL
De lunes a viernes horario de oficina
**DESCANSO SÁBADO Y DOMINGO**
Favor de postularse por este medio y nosotros te contactamos
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $20,000.00 al mes
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.