30 ene
MOLINOS AZTECA SA DE CV - MASECA
Isla Guadalupe
GRUMA, la compañía mundial de alimentos, líder en la producción de harina de maíz y tortilla a nível mundial solicita:
**AGENTE CENTRO DE CONTACTO**
- REQUISITOS:_
- Carrera técnica o superior.
- Experiência: Reciente de al menos 2 años operando como Agente de Servicio a Clientes en Call Center en sitio, gestionando y validando su satisfacción a través de encuestas, en campañas Inbound / Outbound
- Paquete Microsoft Office (Excel, PowerPoint, etc.)
- Conocimientos: SAP CRM (deseable), CTI y Office
- ACTIVIDADES:_
- Atención a clientes.
- Seguimiento.
- Resolución de problemas.
- Toma de llamadas.
- OFRECEMOS:_
- Oportunidad de crecimiento.
- Prestaciones de ley y superiores.
- Estabilidad laboral.
- Vales de despensa.
- Seguro de vida.
**En GRUMA y sus divisiones, los procesos de Reclutamiento y Selección de personal son gratuitos y cubiertos por la empresa.
No consideres ninguna vacante que implique algún pago para participar en un proceso.
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Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $14,000.00 - $14,500.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Caja de ahorro
- Descuentos y precios preferenciales
- Estacionamiento gratuito
- Programa de referidos
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
- Bono de asistencia
- Bono de productividad
- Bono de puntualidad
Educación:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 2 años (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.