30 ene
Electro Componentes De México S. A. De C. V.
Ciudad Juárez
Electro Componentes de México por crecimiento se encuentra en búsqueda del mejor talento para Account Coordinator (Customer Service)
El **Account Coordinator (Customer Service)** se encarga del mantenimiento y la comprensión de las demandas de los clientes, la gestión de los envíos de los clientes y la comunicación en torno a las áreas que afectan a la demanda y/o los envíos.
**Requisitos**:
- Carrera terminada o trunca en ingeniería o afín
- Ingles + 85% (hablado y escrito)
**Experiência, conocimientos y habilidades**:
- Conocimientos en MPS/MRP
- Análisis de datos
- Experiência en materiales
- Microsoft Office (Excel avanzado) / manejo tablas pivote, macros, etc.
- Manejo de reportes
- Orientado a resultados
- Enfocado a la mejora continua
- Trabajo en equipo
- Sentido de urgencia
- Comunicación efectiva
**Responsabilidades**:
- Mantenimiento diario de las previsiones de demanda y de los pedidos de compra en BPCS, asegurando el cumplimiento de las políticas de aceptación de pedidos
- Seguimiento a las demandas de los clientes, asumiendo las necesidades de los clientes y asegurando la comunicación interna y externa
- Gestionar los envíos mediante la creación de tickets de recogida en el almacén y en la planta
- Seguimiento para garantizar que las cargas estén completas cuando se envíen,
- Atención a consultas urgentes de los clientes
- Seguimiento a planes de inventario, producción y entrega para el cliente
- Ser la "voz del cliente" y garantizar que nuestra organización entiende los requisitos y las expectativas comerciales del cliente
- Anticiparse a las necesidades de los clientes para garantizar su máxima satisfacción
- Las actividades descritas son enuciativas más no limitativas
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $1.00 - $2.00 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.