29 ene
CCREN Soluciones SA de
Guadalajara
En **ennoven**, estamos buscando un **Agente de Soporte Técnico** para brindar soporte a nuestros clientes en relación a los servicios de MS365, Azure, Citrix, Hornet Security y otros.
Si eres una persona joven con habilidades en la atención al cliente y la resolución de problemas técnicos, ¡esta es tu oportunidad!
**Ubicación**: Trabajo Híbrido
**Descripción del puesto**:
Como Agente de Soporte Técnico en Ennoven, tendrás la oportunidad de trabajar en un equipo dinámico y creativo, brindando soporte técnico a nuestros clientes en relación a los servicios de MS365, Azure, Citrix, Hornet Security y otros.
Buscamos a un profesional proactivo y con habilidades excepcionales en las siguientes áreas:
- Conocimientos en MS365, Azure, Citrix, Hornet Security y otros servicios relacionados.
- Habilidades en la resolución de problemas técnicos y atención al cliente.
- Capacidad para trabajar en equipo, resolver problemas de manera creativa y adaptarse a entornos cambiantes.
**Requisitos**:
- Título universitario en Ingeniería en Sistemas, Ingeniería Informática o campos relacionados.
- Experiência demostrable en soporte técnico en relación a los servicios de MS365, Azure, Citrix y otros.
- Conocimientos en la resolución de problemas técnicos y atención al cliente.
- Capacidad para trabajar en equipo, resolver problemas de manera creativa y adaptarse a entornos cambiantes.
- Experiência en el manejo de la aplicación Jira Service Management.
- Experiência en puesto similar de por lo menos 1 año.
**Ofrecemos**:
- Salario competitivo.
- Trabajo remoto.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo en la empresa.
- Plan de certificaciones en los productos de nuestro portafolio.
- Plan de carrera.
Si estás buscando un desafío en el campo de la tecnología y deseas unirte a un equipo apasionado por la innovación, ¡ennoven es tu hogar!
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $15,000.00 - $18,000.00 al mes
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Idioma:
- Inglés (Deseable)
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 44648, Italia Providencia, Jal.
Fecha de inicio prevista: 02/01/2025
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.